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求助--惡劣的星巴客,片面修改活動辦法,要消費者吃悶虧,除了消基會還有何辦法自救?

這麼有深意的文字,還真是看不懂,看來真的好像只好找消保官來解釋一下了,謝謝。
庫力 wrote:
星巴客認為的'每次...(恕刪)
反過來思考一下店家的立場

如果你是店家 , 願意讓客人無限次買一送一嗎 ?

字面上的敘述有時候容易導致誤解 , 但是回歸基本的交易原則

殺頭生意有人做 , 賠錢生意沒人做


poppy777 wrote:
每人每次去買享有優...(恕刪)


你自已貼圖把人家誤導了啦~~你第一張圖應該是紙本的資料
第二張應該是星巴克自已修改的電子資料~
很多人以為是同一份資料的前後....
買的時候是這樣寫還白紙黑字~
後面不認帳...我覺的只有找消保官了~或是你可以要求把護照退錢吧?

FZ6盧魚 wrote:
反過來思考一下店家...(恕刪)


以星巴克三天兩頭就在買一送一~還有某些信用卡也是買一送一~~
我不覺的他收錢賣護照推每次買一送一有什麼值得懷疑的地方?
星巴克的價位買一送一還有賺的~~您別擔心
所以當它賣這本護照時,我高興好幾天。請注意該優惠是用錢買來的,不是免費辦的活動。
現在吃牛肉麵還加麵加湯不用錢,還不用你買卡或護照。參加該活動你沒卡跟護照就無法參加,賠不賠錢是公司去算,難道消費者去算嗎?

FZ6盧魚 wrote:
反過來思考一下店家...(恕刪)
FZ6盧魚 wrote:
反過來思考一下店家...(恕刪)

消費者何必站在店家立場思考,花錢買東西還要考慮店家怎麼想的,真奇怪
賠錢生意是沒人做,但我們又不知道店家的成本,或店家在行銷或現金流方面的考量
業者預收了現金,對於有一定規模的業者來說利益是很大的
店家通常有人就會有生意,不見得大家都只是去買一送一
7-11不也常有買一送一或第二杯半價,還可以寄杯
麥當勞還有早餐免費漢堡,前陣子還有人在閒聊版發一篇文
為了那免費漢堡多花了幾十元買咖啡,加起來比買一份超值早餐還貴
而且賺或賠,也不是只有從商品本身考量,消費者口碑與心目中的地位也是很重要
不然上次有旅行社標錯價,荷蘭12日9900,為何仍允諾出團

字面解讀有時候的確容易有誤
但更多的是利用這點,故意用模稜兩可的字句,企圖誤導消費者
再以自己有解釋的權利硬拗,做違反一般認知而對自己有利解釋的業者

不過第一張圖右下角有個兌換章
如果可以兌換多次,那個章要怎麼蓋?
這本護照是有很多頁,每頁限用一次這樣?
謝謝你的指導。
流浪不想去淡水 wrote:
你自已貼圖把人家誤...(恕刪)
護照上它這項優惠並沒有告訴你用過需蓋章,使用過無法再使用,話說我還經常拿本子去到處收藏各地紀念章。
bakafish wrote:
消費者何必站在店家...(恕刪)
bakafish wrote:
不過第一張圖右下角有個兌換章
如果可以兌換多次,那個章要怎麼蓋?...(恕刪)

因為付費取得的附帶優惠(例如這個,麥當勞甜心卡買A送B~等)
照理(或法)來說應該不能片面修改優惠內容,不然糾紛一定會產生
我是覺得護照上這個兌換章,也可表達官方的原意=乙次
這案可能變成官方要怎麼「解釋」原版文字表達不清
並如何處理和補償:因會錯意(可)而購買的消費者

樓主要針對星巴克片面修改活動辦法,可能要說明有星巴克人員誤導而致你購買
如果沒有店員跟你說過是無次數限制,恐怕會變成:
「公司對於文字說明不清致消費者誤解感到抱歉,並已於網站詳細更新說明」
你的訴求可能就變只是消費者自己誤解文字說明
公司只是加強說明,並無更改優惠內容、侵害消費者的事實
(護照也可說是設計優惠乙次,這點可能會被公司拿來講)
NEI0527 wrote:
我是覺得護照上這個兌換章,也可表達官方的原意=乙次...(恕刪)

我也覺得是這樣
但是跟售價不合,誰要花250元去買個只有一次買一送一的優惠啊
所以我才問樓主,這護照是不是有很多頁
如果是,那麼就可解釋為原意為每頁可使用一次
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