08594088 wrote:
會買這些車的大部分都...(恕刪)
看了版主的遭遇深有同感,所以我也提供我的經驗,做為01的朋友購買福斯的參考。
2011/12/24買入2012年式GTI,這是我的第一部車,我的夢想,我很開心。

大約2012/2月份某天(也就是交車後未滿二個月),我突然覺得引擎室裡的聲音變的很大聲,那個聲音就像是鬧鐘的聲音,或者像是水煮開的高頻嗶嗶音(很抱歉這部分我只有影片,我就沒有傳上來了)。
回家後上01查詢,發現版上有同樣的問題發生,看來是指向水泵浦(水幫浦)有問題,我就趕緊約了回廠檢查,接待跟技師看了看,說我的是2012年式的,料號已經是新的了(也就是說就算換新的物料也可能會再發生),接著說新車需要2~3000公里的麿合,這個高頻的聲音問題我先幫你把副水箱的水抽掉一些就可以改善了,我想01上好像也有說這個方式可行,再加上我對車其實也不懂,就答應了這個處理方式,後來我的副水箱水就抽到上下限的中間值。
離廠時,接待特別叮嚀,明天早上起來看一下副水箱水,如果低於下限,再加「水」進去就可以了,結果,當天晚上我開著車回家時,突然儀表閃紅燈,警告水位低於下限,我趕緊滑行到路邊,打開引擎室一看,副水箱水幾乎不見了(我沒拍照片,因為當時傻眼了),我不知道水跑去那裡了,所以我趕快找一家7-11買了瓶水,等著溫度下降後要加水進去,因為我不懂車,我就翻開了車主手冊研究怎麼加,也才發現原來副水箱要加的不是水,是「冷卻液」,除非不得已或緊急才能加水,事後也需回廠重新補充冷卻液,而這些都是我看手冊才知道的,當初接待完全沒有說明,同樣的,加了水後隔天我又進廠了。
回廠時我拍了照片,里程大約1300KM左右

因為不知道沒水的時候有沒有傷到其他部分,所以我的小白是坐拖吊車回廠的,心很痛

接待跟技師對於我「水為何不見了?」的問題,給了我艱深我也聽不懂的回答,大致上應該是跟什麼壓力有關??在我強烈的抗議之下,終於願意幫我換一個新的水泵浦,而我則是表明,請仔細檢查我的車別再出什麼問題了。
接著228連假,開著車往南投出發,第一天沒什麼問題,第二天,坐在車裡我就一直覺得有個平常沒聽過的聲音,但我又聽不出是那裡發出來的,只是覺得好像愈來愈大聲了,因為在郊外,一直有行程也就沒有理會繼續開,直到一個休息的地方,朋友說想借來開看看,我就借了,這次我站在車外,等朋友繞了一圈回來,我又傻眼了,這一次我遠遠就聽到自己車子的聲音了,非常不對勁,我打開引擎室一看,差點昏了。
進氣管掉了

整個進氣管被風扇磨破了

當場我很生氣的打給接待,過程我就不詳述了,總之不會是開心的,我想應該是換水泵浦的時候,技師沒有裝好才會掉的,我很慶幸我發現的早,如果開上高速公路,整支管子磨斷了,在引擎室裡不曉得會發生什麼情況,所以因為這樣我又回廠了。
同樣的,換上一隻新管子,檢查有沒有傷到風扇或其他地方,對剛滿二個月沒多久的小白,己經回廠三次了,心中很痛。
對於接待跟技師,個人的主觀打了個不及格的分數,交手過程跟個人感受我就不詳述了,因為這部分純個人觀感。
小白的問題就這樣了嗎?其實還有,除了01上大家常提到的門板異音(就是要噴塑膠潤滑劑可以稍微攻善的那個異音,但沒什麼用),我目前還有個問題。
前陣子下雨,我的方向盤在往左或往右打時,大概一圈半不到二圈(行進中非原地),就會發出類似門栓沒上油的嗄嗄嗄聲(這部分我也有影片),這幾天放晴聲音又沒了,技師說是避震器上座被水噴到產生的聲音,要我留車至少一天好好檢查,但其實我現在很怕回廠修理,所以想要再等下雨時再觀察看看,如果再發生我再回廠,那個聲音非常大聲,開著音樂都聽得到,很無奈。
以上是我擁有GTI不到三個月的經驗,縱使GTI很好開,我這輩子不會再買福斯的車了。
EyeTaipei05 wrote:
各位01的朋友們好:...(恕刪)
大大的經驗小弟感同身受, 以下是小弟的分享.
小弟開的是1.4 TSI, 經驗也是慘慘慘, 請參考 VW Golf 5代TSI閃光連發暴擊
現在要報告的是, 後續開了一陣子, 又閃燈, 回廠檢查, 是個和剎車有關的感應器故障, 原廠人員告知應該沒什麼立即性的危險, 但我想剎車比什麼都來的重要, 任何和制動有關的毛病都會讓我開的心裏毛毛的, 所以還是決定換. 本來想說一個感應器幾千塊的事, 結果報價8/9千, 我一個昏, 還是得換.
最近幾周前又發生剛加滿油後行駛不到一分鐘就熄火的狀況, 在行駛中突然失去動力, 我以為DSG掛了, 快快把車滑行到路旁停下, 結果發現是引擎熄火, 真是太匪夷所思了...開回原廠檢查, 想也知道查不出什麼東西來, 這台車可是換過引擎變速箱的台裝車, 我其實本來就不抱什麼期望.
進廠維修像走自家厨房, 每次回保養廠都和服務人員相視會心一笑, 我又來了. 然後自己走進休息區泡咖啡上網. 車子的問題/妥善率和保養廠人員的服務是兩件事, 不能混為一談, 保養廠人員素質和態度我是肯定的, 起碼我固定去的那家我認為是滿OK的.
我對VW的車是信心全失, 當初買GOLF心中想著的是, 我終於能擁有一台GOLF了. 現在坦白講我後悔極了當初購入這台入門歐洲車. 眼下這台車也不適合賣了它, 現在賣和再開個一兩年賣價錢也差不多, 現在就期望不要出遠門旅遊時顧路就好, 台北市區內顧路都還好處理...開一台車對它的要求已經卑微到這地步了

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