我的NOTE9用了兩年多,第一次綠屏在去年八月,還好在延長保固內,以為換了就可以再撐幾年,但是今年七月底又綠了,報價5450(確切數字忘記了,5500左右),經過與客服反映,勉強以4500成交維修(聽說三月為南山微風服務中心有過保綠屏維修免費的例子,但客服不承認,之前也有01的朋友以4000成交,但客服說那機子比較新,用一年多,我的已經用了兩年多)。
因為上次換的電池跟螢幕也不過使用一年,於是想要拿回換下來的螢幕組件(包含電池),將來電池耗損還能換上這個中古的,綠屏的螢幕也可能可以買排線來試試,但是維修櫃台拿了一個三星片面的維修合約內容,說這兩年才改變的,就是換下來的舊零件,是歸三星所有,也就是說我付錢買了手機,付錢需要維修的零件,但換了甚麼,我無法知道,我也沒法拿回舊零件?我花錢買的東西,物權居然屬於賣方公司,這樣合理嗎?我已經寫信向總公司反映,但至今未回覆。。。
偷偷告訴你,我們三星你以為是賣手機起家的?不不不,我們是靠維修手機起家的,然後你以為我們會維修手機?不!你螢幕壞掉我們不會幫你修,只會給你換屏,我們不會找綠屏原因,保固內我們包你換好換滿,我們的螢幕壽命很準時的喔,1年多就會壞掉,你過保了就自費換,8000大元非常感謝您~期待您1年後螢幕再壞掉再來換,不換的話也可以考慮下代三星旗艦喔~2年換一台旗艦手機,包你喜歡~
什麼什麼?N9/S9綠屏,S20白屏? 我們沒收到相關用家回報,你這個肯定是個案!喔!原來你這機子受潮!喔!你這手機摔過了!必須自費維修! 好險,差點被用家發現我們的螢幕是有問題的,隨便說個藉口是用家的問題就對了!
某B又扯水果機..
這麼多手機廠牌大概只有三爽會換零件不給客戶帶走
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1629810144.A.FB2.html
https://www.youtube.com/channel/UCwVgxhqfgI-7BXm0a
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