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還在等官方的圖資更新嗎? 來看看GARMIN怎麼說


只是覺得合法購買的手機,被這兩家公司過河拆橋,
得用那種偷雞摸狗的方式取得圖資實在是很不爽
當初會買的人大多都是看中GARMIN永久免費更新圖資的服務才會買吧
現在有一種被騙的感覺
...(恕刪)


這個觀點我很贊同,雖然要取得替代方案並非難事,
不過問題癥結點應該還是在於售後服務的負責態度....

GARMIN的做法有點像「跟前妻生的兒女,
離婚後就恩斷義絕,直到老死也不相往來」

可是廠商卻忘記當初消費者選擇他們的產品,
並不見得全都是盲目購買,有一部分是衝著售後服務的管道而來,
即便公司組織拆夥,在責任上應該還是要維持一定的服務年限,
至少到最後一隻賣出的手機保固期終了,這在事情處理的厚道原則上,
或許會比較容易獲得消費者認同。

說實在的,即便我對現在手中的M10E很滿意,
但僅止於對這支手機而已,
基本上我對於GARMIN公司這樣的處理態度也深感不滿,
在網路資訊消息流轉速度飛快的時代,GARMIN的這個負面訊息,
隨著時間發酵很可能導致一個品牌形象的覆滅。

bakafish wrote:
當初會買的人大多都是看中GARMIN永久免費更新圖資的服務才會買吧
現在有一種被騙的感覺


Me too~
寫一封信給施董吧
整個asus一團糟
該整頓了吧
不知道有沒有人打0800去幹譙
蠻想知道阿六仔會說什麼官腔...
bakafish wrote:
是沒錯,不過小弟目前還是繼續用GARMIN的圖資
只是覺得合法購買的手機,被這兩家公司過河拆橋,得用那種偷雞摸狗的方式取得圖資實在是很不爽
當初會買的人大多都是看中GARMIN永久免費更新圖資的服務才會買吧
現在有一種被騙的感覺


我坦承之前就是偷偷摸摸用了另一家的導航軟體+圖資
導航對我而言不是必須用品
但,養兵千日用於一時
偶爾還是有機會拿出來用
且GARMIN的圖資也一直非常滿意
還能展現給親朋好友看功能之超強

只是...
若兩邊都要玩過河拆橋的戲碼
那就真得...
找消基會吧~~
Belldandy100 wrote:
這個觀點我很贊同,雖...(恕刪)
我的想法 :
1. 當初還在合夥時,各位買 m10等手機,有問題是找皇家俱樂部還是找 garmin ?
2. 應該是沒有一家 GPS 或是手機廠會說 "永久" 免費更新吧 ?
3. Garmin 就甘心服務也不會寫在保證書上面

有些事只能作不能說(給承諾) ,
像是 garmin 給舊機子更新圖資, 或是就甘心的服務等等 ,
garmin 會作(更新) , 但不會給各位保證 "永久" 更新...
各位機車出遊摔爛的機子 garmin 也給修理 ,
但廠商一定不會公開說 , 只要你摔爛 , garmin 免費換一台給你...

想到這個我就很肚爛那個 papago ,

舊版本 papago 都沒在作更新 , 然後一直出新版本 ,
那些買舊版本 papago 的 , 是花錢買軟體 ,
結果一兩年後 , 沒得更新 ????
新版本的圖資根本沒法用在舊軟體上................
所以現在只要 papago 圖資的機子,我都一概不考慮

當初GARMIN和ASUS還在合夥時
手機有問題都是找garmin-asus
手機硬體維修都是送神腦或皇家
但圖資一直都是GARMIN在更新的
現在不要去扯到硬體維修的事,沒有人要求GARMIN要幫我們維修手機好嗎

在我發這篇文的時候,就知道有人會拿papago來舉例
好吧,那就算我們買的人笨
當初我們誤信GARMIN和ASUS這種大公司應該不會使出過河拆橋這種卑劣的手段
是我們消費者錯了

如果你有買GA的手機,登入myGarmin
在管理地圖頁面下,左下角有個免費地圖更新政策,點進去看看
我相信你會覺得很不爽

Taiwan
nüMaps Lifetime gives you free map updates for the lifetime* of your Garmin device
* If you purchase a nüMaps Lifetime™ subscription (sold separately or bundled together with certain GPS models), ...

GARMIN的永久免費圖資更新,是你要花錢買nüMaps Lifetime™ subscription
它可能是單獨賣,也可能是和硬體產品bundle
在台灣有哪一款車機是寫明了有bundle這個nüMaps Lifetime™ subscription
你想付費買這個nüMaps Lifetime™ subscription都買不到
但他目前就是給車機永久免費更新啊
所以這根本就已經預先設好陷阱,以後隨時都可以不認帳不給更新
我們手機消費者被陰了是剛好而已

我印象中,在GARMIN和ASUS合作結束後
ASUS在FB上有承諾圖資會永久更新
(在五都地址更新那次,慢了三個月的更新,有沒有說到免費我忘了)
那現在呢? 連當初那個承諾都找不到了
跟ASUS反應,依A10的先例,我想他只會回你「以官網發布的訊息為準」

bakafish wrote:
我也發e-mail去...(恕刪)


bakafish大說的對
私底下可以偷偷更新
但我就是不爽要用非正常更新流程
我們消費者根本沒被尊重

剛打電話去幹譙ASUS手機客服
果不其所然...
阿六仔接的
內容提到2011.21圖資 GA手機群Garmin說會在7月中更新...(但現在月中了阿)
我跟他說:我有mail至Garmin..
Garmin說以後圖資、軟、硬體都由ASUS負責
現在拆夥了你怎麼跟Garmin要圖資?
看來連ASUS都搞不清楚狀況了
講到後來都推給Garmin
說他們會跟Garmin洽詢圖資更新的問題
我留電話給他,他們部門會有人去問Garmin
ASUS都搞不清楚狀況了
我真的不奢望他們會回我電話

A50帶我上山下海
沒出過麼大包
不是你不爭氣
爹娘都不愛
只好讓你地下化了

唉!只能說這隻手機真是"爹不疼,娘不愛",只好自求多福了!
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