服務業就不是人?關於馬自達... (第4頁)

cowboytwn

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31樓

2011-12-31 12:00

Zamang wrote:
一堆人緊咬服務業就要...(恕刪)

奧客 vs 奧業代

DELPHI工友

DELPHI工友
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145分

32樓

2011-12-31 12:00

Zamang wrote:
照你的邏輯今天他去馬...(恕刪)

你的說法真的好奇怪!! 你真的有做過服務業嗎?

拿不相干的事情來說嘴!

打到人跟感冒是一樣的喔!! 你真的是來消毒的嗎

勿以善小而不為，勿以惡小而為之

心的牢籠

心的牢籠
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33樓

2011-12-31 12:01

這次的事件如果是發生在美國或日本，那結果就會完全不一樣了吧，台灣人阿‧‧‧

kodak1691

kodak1691
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34樓

2011-12-31 12:01

車展現場裡都沒監視系統嗎？

車商要說那位先生的不是、就提出畫面、怎反過來要求對方提出錄影畫面？

沒圖沒真相

Zamang

Zamang
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樓主

2011-12-31 12:01

龘森渁飝壵 wrote:
有些人總是很奇怪的觀...(恕刪)

現在動不動就要人道歉啊

你踩到我了

是不是要道歉?

因為你的蠟燭根數不對毀了我兒子的生日

是不是要道歉?

你的海豚打傷我了

是不是要道歉?

好市多收銀台不能吃東西!?

你又沒寫

是不是要道歉?

在麥當勞睡覺不行

要拍桌子嚇我

是不是要道歉?

Sazabi737

Sazabi737
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36樓

2011-12-31 12:01

DELPHI工友 wrote:
你的說法真的好奇怪!! 你真的有做過服務業嗎?

拿不相干的事情來說嘴!

打到人跟感冒是一樣的喔!! 你真的是來消毒的嗎

比較像是來放毒的

papageno

papageno
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37樓

2011-12-31 12:01

Zamang wrote:
一堆人緊咬服務業就要...(恕刪)

和大仁哥多學學吧！

Zamang

Zamang
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樓主

2011-12-31 12:02

sony9 wrote:
話是沒錯搞不好人家有...(恕刪)

說到幽默還是不及你Sony大

bakafish

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39樓

2011-12-31 12:03

Zamang wrote:
我只是想提醒

相互尊重

很難嗎?...(恕刪)

對某些人來說很難

就像不會每個人都守法一樣

正因如此才更需要訓練服務人員

ttlinker

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40樓

2011-12-31 12:03

DELPHI工友 wrote:
在以前我在巨匠的時候我們新人訓練都有奧客訓練那時訓練就是要教導如何面對奧客

請問能不能教一下如何面對奧客!
當遇到奧客時，自己該用何種態度面對，才不會動氣，又能處理得宜!
如果自己已經無法剋制，該用何種想法讓怒氣消失???
我要學，我要學!