tenshain wrote:
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本文的重點在這裡啦！
tenshain wrote:
門可羅雀的那家店，每次都先用米杓把一大把米舀到袋子裡，然後放到磅秤上，再把超過重量的米一點一點的舀回米缸中，直到足量後再拿給顧客；門庭若市的那家店不一樣，老板先把少量的米裝到袋子裡，然後放到磅秤上，再把米一點一點的加到袋子裡，直到足量後再拿給顧客...(恕刪)
之前看一個電視節目，有個店家賣東西就是前面那樣
我就跟家人說，那個客人應該不太爽
如果我是店家，一定故意放少一點再加回去，這就朝三暮四的道理啊
給猴子早上三根香蕉，晚上四根，猴子就很開心，人也是差不多
不小心放多了點，我就跟客人說「啊！多了，沒關係，送你」
很久沒吃炸雞，前兩天嘴饞，也沒吃過胖老爹，就去買了一桶5號餐回家獨享
吃完是覺得口味還不錯啦
不過我還是不喜歡肉雞的口感
tenshain wrote:
，理智上，我還是會擦一擦口水，祭起無視大法，快步通過。
tenshain wrote:
我猜想，可能有些店長的想法是把大的留下來，才能吸引下一個顧客來買。不知道這些人有沒有想過，你下一個顧客在哪裡也許都還不知道，可是，你已經得罪了眼前的這個顧客了，你讓他買得不開心了。依此類推，每一個站在你面前的顧客，都帶著不開心離開，你的生意會愈來愈好？還是愈來愈差？反之，如果你挑給顧客的都是他看到的最好的那幾塊，你的炸雞一樣可以賣完，而且每個顧客都會覺得你對他特別好，他下次當然樂意再來光顧了。
我很認真的思考了一下，你講的故事跟你的【理智』，有什麼關係？
你的理智在於，因為你購買的經驗不開心（像你自己說的猜想店長的想法，每次都拿到自己認為相對較小的），
所以你不再購買。
那，依據你的認為，店長應該在夾取炸雞時，要主動詢問顧客：啊，這塊可以嗎？還是左邊那塊？或是右邊那塊？
因為，如果要讓顧客滿意，店長要不就是會讀心術，要不就是主動詢問顧客需要的炸雞大小、部位、新舊？
這樣一餐下來，應該會報廢很多雞肉。或是以後就會製造出幾百年前謠傳的那種有八隻雞腿和一個身體的雞了。
所以，我認為你的【理智】根本不理智，只是心情不爽而已。
tenshain wrote:
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而且，這才是重點吧
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