不久前，聽到一件令我感到遺憾的事情，有位準客人（這邊先用代號Ａ來稱呼），Ａ小姐假日去江翠北側重劃區一個大型建案賞屋，Ａ小姐不僅事前有做過很多功課，還跟從事地產業的朋友請教一些買預售屋該注意的事項。
同時Ａ小姐也很認真的上網做功課，對市場上的行情與產品熟悉的程度，雖說不上瞭如指掌，那也是比一般的買方專業不少。
當時Ａ小姐興高采烈與友人作伴去看房，接待的是該建案的專案，不僅接待態度非常差，很多資訊還不肯透露，惹得這位Ａ小姐非常生氣，到底為什麼看間房，還要生了一肚子氣？
以中低總價的個案來說，看屋時，有幾個應盡量避免的行為，不然會被當作同業來市調：
01.看屋請不要穿西裝襯衫
02.不要冒出太專業的術語
03.太年輕請找長輩陪同
04.年輕又獨自一人看房時，避免六、日賞屋
04.補充（假日客戶很多，不帶長輩會被視為沒有誠意，銷售員會想趕快打發你走，去接待其他有望的客戶）
另外，如果是中高總價的建案，現場業務則是看車的廠牌來判斷客戶是否有實力，這邊先不作討論。
Ａ小姐的情況是屬於02，她在與業務對談時，冒出來的業內術語，讓對方認為他是來市調的，而且還選擇在假日，這種客戶最多的時間，所以當下的態度才會這麼差。
但是我必須說，代銷是服務業，來者便是客，沒有必要惡言相向，而且這位專案很明顯是個沒有sense的人，網路上現在資訊這麼透明，ＦＢ社團滿天飛，很多個案資訊只要用心爬文，總能摸出一點蛛絲馬跡，哪怕Ａ小姐是同業，難道….同業就不能買房嗎？！
最後希望Ａ小姐，能找到理想中的好房子，同時呼籲代銷公司對於現場的教育訓練應該要開始重視，這次事件真是讓我傻眼，因為銷售方不是業務而是專案， 雖說每家代銷的專案在權限上有大有小，但再怎麼說都會是該案的重要管理者之一，這種服務沒到位、思維落後的人也可以當專案，實在是讓在下佩服。
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