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Lexus 保養廠,車主可以進入維修區嗎?

請問各位,進廠保養時,車主可以進入維修區嗎?
之前開他牌車時,小弟都會進入維修區跟技師聊聊,順便了解愛車的車況. 但我發現車主休息區是獨立的空間,且離維修區不近,而且似乎車主都在喝咖啡吃點心,而沒有人進去維修區.
2023-08-03 14:08 發佈
不行,也不需要。
有什麼問題,找接待人員來問即可。
albertchang11 wrote:
請問各位,進廠保養時,車主可以進入維修區嗎?
之前開他牌車時,小弟都會進入維修區跟技師聊聊,順便了解愛車的車況. 但我發現車主休息區是獨立的空間,且離維修區不近,而且似乎車主都在喝咖啡吃點心,而沒有人進去維修區.


看車廠

車廠可以拒絕你進入維修區

畢竟有些車主不止人賤...手也賤...

會自以為是的亂動手..拿東西..

不小心因為他造成的損害還會吵要車廠賠償

我是車廠我一定也禁止




說真的..我自己也不太會進維修區

進去你用看的你看的懂嗎??

看不懂你進去做什麼??

如果你看的懂..自已回家..你想看多久都行不是嗎?


而聊聊車況更寒冷

今天技師了不起就從等待區把車開進維修區

你要他怎麼感應出你的車況好壞??

就靠這幾十公尺的距離要感應出你車的所有問題??

如果你有問題..進保養廠時一次性的提出來

出廠時..接待你的業務會把結果告訴你

畢竟你不反應..技師是不一定能查覺出來的
hyde4never

我同意你的看法,而且萬一在維修區發生意外,又會有人去告車廠沒立牌子"注意危險"而害你受傷. 我是建議車廠最好別讓非工作人員進入維修區,有問題可以錄影下來,在帶去休息區和顧客討論

2024-06-29 21:25
bibliophlist_32 wrote:
不行,也不需要。有什...(恕刪)

為甚麼不行?我都會進去看技師操作,然後喇d賽,有次保養完還送我隨身碟(系統更新忘記拔),我還幫他們送回去,互相而已啦!
albertchang11 wrote:
請問各位,進廠保養時...(恕刪)
原則上LEXUS不會讓你去,但是如果你強烈要求要跟技師交談你在哪個方面出現用車問題,接待還是會帶你去一下,畢竟以客為尊,出錢的也是車主
當然要去看啊,保固內都沒問題,一過保那裡都有問題,在保固內看到有問題就要趕緊處理。
站在工廠安全的角色下我不會讓非工作人員進入。
在車主立場我真有問題我會要求會勘,沒事不會進去。

如果更新零件等問題可以要求確認更新前後的零件。
竟然有人選擇不吹冷氣不吃哈根達斯,想跑到維修區去" "!
foster_yen wrote:
竟然有人選擇不吹冷氣...(恕刪)

冷氣我家有,哈根達斯超商有,都用錢買的到
跟技師的交情用錢買不到。。。我省的錢可能可以買一台冷氣加吃好幾年的哈根達斯,內行的就懂~
回原廠就不用看了
越看只是越心寒搖頭而已
真的想要了解自己的車子
就到外廠去
跟外場交情好
勝過跟原廠打交道
01喵

外廠也一堆吃屎長大的好嗎?原廠保養出事情了至少找得到人告,在外廠遇到問題的話,一堆只會推託,要不是說車子原廠設計不良,不然就是上一間幫你弄壞的之類的,遇過一堆外廠都沒覽趴為自己的錯誤負責

2025-06-28 19:05
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