我的S60是剛滿5年剛回原廠保養完,在高速公路林口坡顯示引擎故障燈,顯示降低引擎輸出,然後速度就剩60-70,最後回原保養廠換引擎。我從來沒用過Volvo 的拖吊或代步車,早期是說代步車都很老舊,後來是說代步車不多都要提早預約才有。Volvo 車內裝配備都不錯,只是較易出問題,保養廠又不容易修好。像我的S60,花大錢把引擎換了,保養廠不知道故障原因,我開起來怕怕的,都當前一台車Camry,小心翼翼的開。
遇到這狀況會真的很無言我也認同無100分的車子,但第一天就出問題這大部分人應該都無法接受且原廠還要再教育使用者(感覺就是覺得使用者不會開車,把錯怪在使用者身上)VOLVO車子本質不錯,近年也受到消費者喜愛但對於汽車品質及後勤服務是不是沒有跟著進步呢?希望VOLVO原廠及車商能重視消費者權益提高品質、延長4年或5年保固及提升後勤保修能力有好產品、好品質、好口碑消費者會繼續支持VOLVO也希望樓主能順利圓滿解決!
hckysc wrote:不是No work...(恕刪) 現在車子功能遠比以前複雜很多,手冊動輒數百頁,很少車主全部看完的。我認為業務在交車時有義務做個重點教育,而不是在買車時一直強調某些功能。我去過幾次VOLVO展示間,可能是求好心切不少業務都強調它可以放手開,塞車或長途很方便等。應該有不少車主因此過度依賴這套系統,路上狀況本來就是瞬息萬變的,人還是最後要負責操駕車子的。