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GIANT TCR ADVANCED SL 100 LTD 捷安特 建國百年限量紀念車


p2919 wrote:
我們總是要給自己台灣的品牌多一些機會吧!而不是落井下石批評的一文不值,相信公司也已經聽到你們不滿的聲浪了,公司應該也會召開臨時會議檢討,後續就看公司如何回應再說...(恕刪)

我覺得台灣人總是給台灣品牌很多的機會
然而換來的是什麼?
是這些台灣品牌廠商越來越輕視台灣市場
他們總是認為「在台灣推出的產品品質普普就可以了,反正消費者都會接受」
我相信捷安特的態度更是如此「反正90%台灣的消費者認識的單車品牌只有捷安特」
捷安特會聽到我們不滿的聲音?
您別說笑了
除了肥油貓事件之外,他們在乎過什麼

bakafish wrote:
是這些台灣品牌廠商越來越輕視台灣市場

這句話是G牌公司說出來的嗎?不是嘛!若你是G牌的老闆,你會笨到去放棄台灣市場嗎?沒人會去這麼做的。
但也請你要知道,這些事嚴格來說只是G牌內部這些幹部出現了問題,哪怕是這幾個幹部想放棄台灣市場而隨便做做,標哥會允許嗎?任何公司都會出現問題,有問題就像版主與這些車主一樣,就是從任何的管道去反映,如此而已,不然你說能怎麼做?畢竟01只是討論區而不是申訴的管道,是不是呢?
bakafish wrote:
他們總是認為「在台灣推出的產品品質普普就可以了,反正消費者都會接受」

大家真能接受嗎?若真能接受,這件事就不會反映出來了。若真的產品都只是普普通通的品質,那這些貨都到哪裡去了?

bakafish wrote:
我相信捷安特的態度更是如此「反正90%台灣的消費者認識的單車品牌只有捷安特」

大家只知道G牌嗎?不會吧!

bakafish wrote:
捷安特會聽到我們不滿的聲音?

公司主管一定會聽到,但標哥是否會聽到?我不是他所以我不便回應。

你在質疑別人之前,除非你能拿出更好的對策或解決方案,不然你不也對此事毫無幫助、毫無進展。至少我有提出推派專業人士去與公司協調,就看這些車主的意下如何?吵若真能解決事情那就好辦了,唯有以正常合理的管道去將問題反映進去公司才是正途,當然請消保官出面協助也是方法之一。車主最大,要由車主出手才算數。
p2919 wrote:
這句話是G牌公司說出...(恕刪)

最近事情多又懶~但看了你兩篇討論~忍不住留言讚聲一下~有理的中肯

消費者的網路輿論雖有一定影響,但也大可不必無限上綱~

如P2919所言這裡就只是個討論區~另有制度上的官方管道

製程技術面來看~這車架的貼工~真的有很大的進步空間~要做好應該不難,就看如何落實品管及工廠管理囉~巨大加油吧

謠傳(請自行考證)~聽說~風聲~關於該公司產品的討論有專人觀注,但是否會向上提報?階層到哪?就沒聽說了^^

PS:話說回家看了自己的ADV 3K貼布~真的好看多了,好奇1K/T800表布真的比較難貼嗎?題外話,這台還真是超值的心動,可惜無力負擔呀...
http://www.xindiancyclist.tw/

Jimmy_ccm wrote:
不是這樣的!!!.....(恕刪)


昨天剛好去京站買東西順便到捷安特去看一下那台展示車

真的近看跟版主講的情形是一樣





bakafish wrote:

我覺得台灣人...(恕刪)


聽到大家的正義之聲!非常感謝!

向大家報告!
至今沒收到捷安特官方的任何回答!
他們有我的兩支行動電話!
他們有我的兩個Email!
他們有我的完整客戶資料!
我有向他們4個相關單位反應過!

p2919 wrote:

這句話是G牌...(恕刪)


我非常奇怪?就算捷安特官方鐵了心不打算處理此事!

它的經銷商會不要求捷安特官方處理嗎?

凡走過必留下痕跡!不回答!不處理問題是不會留下紀錄!(Email及電話通聯紀錄)

但有問題的產品卻一直在消費怎手上!品質不良的消息一直傳往各地!

如果捷安特認為自己品質沒問題!也應該出面澄清!他們真的不知道嗎??

我真的不懂!

jimny0412 wrote:

昨天剛好...(恕刪)


台北京站直營店!台北南京店!板橋文化路直營店都有實車可看!
3天假期大家有空可以去鑑賞一下!

連台灣的本土企業都不重視台灣自己消費者的心聲!難道這就是身為台灣人的悲哀!
這種就是要會吵的小孩有糖吃
跟經銷商願不願意硬起來幫你去跟公司喬
不過我是覺得寫在網上 到時G牌沒台階下
跟你硬碰硬 你也得不到好處
好好去溝通吧 撇除圖裝瑕疵 TCR AD SL是台好車
其實讓我納悶的是~~大部分的tcr adv sl車都沒有這種狀況(不然這裡早吵翻了)

何以這一批特仕車~~比例多了點(也不敢說很多~~因為沒人把這賣出去的4x台都看過吧)

我之前也有回說畢竟這邊不是正常管道

但是一系列文看下來~不管是車店還是公司客服~~樓主都反應過了

在這邊發文~~也是一種管道和方式



消費者的權利固然不能無限上綱

(比如說拷漆瑕疵願意幫你重考~但是等的一個月內卻要求g牌要提供代步車@@)

但是也身為雞排愛用者的小弟~~也覺得樓主的車的狀況太誇張了


其實會吵的小來不一定會有糖吃~

某些車廠你看她們有在甩消費者的嗎??

在吵的小孩也不一定錯~~(雖然這到底算不算瑕疵?~@@)

以我個人來說~~是期望可以看到捷安特好好處理這個案件

正因為支持這個品牌~~才更期望他們做的更好~~



捷安特的保證書上是有載明拷漆不在保固範圍

不管是親眼看到或是在01看到~~捷安特作拷漆保固的案例還真的不少

這篇文這樣的狀況會不會出保固呢???


表布沒有貼好~可以重貼嗎?我不知道

可是萬一不能重貼~~要出保固勢必要換隻車架

那麼這保固成本可就大了~

這次出了保固~~以後類似情形岀不出?

以面積判定?後續的成本有多大?

品管上呢?表布貼不完美到什麼樣的程度的需要打掉?

這些東西~要到什麼層級作決策?

當然啦~這些是廠商要想的~~不是消費者要煩惱的

不過

捷安特和巨大都是大公司~~也是本土的老公司

或許是樓主的問題她們還沒跑完決策~~

或許甚至是問題還沒被呈到上面去

或許居然真的是鐵了心不打算處理此事!

但是我想這邊肯定沒人知道答案

所以現階段小弟只能勸樓主也只好耐心等待~~

「撇除圖裝瑕疵 TCR AD SL是台好車」
這句話不能再贊同更多了
而且他還越賣越便宜

尊重彼此的價值觀
苦勸大家!
買東西請不要只看外表光鮮亮麗,重要的是內部的品質。
一個漂亮的蘋果,它要爛都是由內部爛起!你對切要吃時!才會發現它已經爛到不能吃。當你發現它表面萎縮,通常也都不能吃了。

老王賣瓜!自賣自誇!

產品的價值要客戶認同,不認同時就算是跳樓大拍賣,也沒人會收。

你說對不對阿(台語).......
我不懂為何即使是這樣TCR Advanced SL還是台好車??
若外觀處理態度至此...我又怎能期望內部看不到的地方會是個如何的製作方式??

若今天稱安全結構剛性沒問題,這樣的態度只是把它當作一台"單車"看待罷了....而不是"單車精品"....
而精品是有熱情與態度的元素在裡頭的....

消費者買高價車許多都是以購買"精品"的態度視之...所以它不僅僅只是一台"單車"......車廠若將心比心...結果一定大大不相同!!!

對於Giant是真心希望它能夠更好...自己也是騎乘2004年的TCR Composite...當時這樣的頂級車款就可以看出"忙著出貨"的問題...
我想對Giant的期許是,不要只是把定位放在只是做"單車"的這個層面上,偶爾在高價品上面,則需要提高Level到在做一件"精品"...甚至一件"藝術品"...這樣來限量才有意義,才有價值...不是嗎?




Jimmy_ccm wrote:
我不懂為何即使是這樣...(恕刪)


連這樣子都大方交車到客戶手上了.....

然後又不回應.....

不禁令人心寒

這樣子我就不信鋁車還有一定品質(價格低)

碳纖都亂搞了,鋁車便宜貨一定是亂焊,反正可以補土加烤漆,流鼻涕也沒事....



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