說是歐洲那邊的問題, 今天(上班日)會有人處理.
昨天我打給台灣大寬頻數位電視客服, 因為我是向台灣大寬頻申請數位機上盒.
剛剛我再打一次, 客服說昨天我確實有去電詢問, 但客服目前為止還沒得到頻道商的回應.
台灣大寬頻數位電視客服說, 節目表上有, 理論上就應該提供該節目.
如果頻道商有回覆, 會再跟我連絡.
如果整個環法期間都無法看到, 實在很讓人失望.
我也是因為環法賽才加裝數位機上盒, 並且特別選看"HD體育頻道EuroSport".
tom71233 wrote:
我從來就沒有說中華電信不用負責，
我前面回文的重點在於此討論串標題是否存在誤導的問題...(恕刪)
您說的很有道理
原始的標題，可能存在樓主的誤解
不過我並不認為算是誤導
我之前也想辦MOD看環法
如果不是樓主這篇我還不知道MOD看不到環法
而其他的VOD業者，我想都沒想過，我甚至以為台灣除了MOD沒有其他VOD
認真的說，我一不能換第四台業者，二不想換ISP，除了MOD好像也沒有其他家可以考慮了
所以我從來沒認真找過其他VOD方案
tom71233 wrote:
前一陣子緯來預告會LIVE轉播法國網球公開賽，
在節目表上也已排定會LIVE全程轉播女子單打決賽，
結果緯來最後只LIVE轉播比賽最後10分鐘，
並讓觀眾在電視機前痴痴等待了80分鐘才開始轉播那10分鐘，
PTT上當然抱怨連連，但"所有"的抱怨對象都是"緯來"，
沒有人去抱怨凱擘、台固、中嘉...等等這些有線電視業者，
這些抱怨的人錢也是直教繳給有線電視業者，
這種"雙重標準"的抱怨現象已經不是第一次出現，
似乎大家對有線電視業者都比較寬容，有錯都是頻道商的錯，
但相同情形換作是MOD，有錯就變成都是MOD的錯，
難怪MOD會被有線電視吃死死
您說的這現象還滿有趣的，我認真的想了一下
我認為會有這種現象，主要原因在於資訊公開程度的差異
在台灣，不管你是哪個第四台業者，那些常見的戲劇台，體育台，新聞台，一定每家都有
這些頻道業者也都有網站
相對於第四台業者來說，這些頻道業者的知名度遠超過第四台業者
所謂棒打出頭鳥，有問題就會直覺找這些頻道業者
第四台業者在一般民眾心裡，除了斷訊或雜訊，以及要求繳費時以外，通常都不會想到他
而eurosport，在國內的名氣就遠不如中華電信
有問題就直接會想到找中華電信處理，而不是找eurosport
同時，這也牽涉到用戶申辦MOD的目的
舉例來說，某人辦MOD就是為了看環法，結果卻看不到，直覺就是想找MOD理論
所以這並非收視戶以雙重標準來看待
或是厚此薄彼，對有線電視就比較寬容
也不是MOD會被有線電視吃死死的原因
K573 wrote:
似乎聽到凱擘的竊笑聲
凱擘要笑什麼?
今天如果我為了看環法而辦凱擘的VOD
發生這種事我一樣會找凱擘理論
消費者單獨面對頻道業者很弱勢
藉由上面的頻道代理商去反應可能比較有用
MOD和凱擘也許也是這起事件的受害者，但我不管
我若付錢給中華電信或凱擘，他們就是我的對口單位，於法律上也是站得住腳
今天他們在網頁上秀出頻道節目表，他們就應該負責任
播出內容不對，我就有理由要求退費
他們也是受害者，那就請他們自己去找eurosport討公道
中華表示,是轉播商提供的節目資料有誤?(但也沒有修正??)
因此再打電話至靖洋傳媒科技公司(經過這篇討論串才知道)
他們表示~是因為"訊號的問題"
近期會處理好?!
坦白說~這篇是上周末(6/30晚上發文)
當時為了環法賽而特別加訂了MOD 180頻道(這是要額外付費的!)
整晚都沒有節目表上預定的內容,這是LIVE的即時影像~對所有盼望環法的朋友都是如此的重要!
很多朋友應該都是為了這節目而加訂MOD 180頻道~主要就是因為有環法賽轉播!
不然大家用網路LIVE影片看就好,何必額外付費?!
消費者第一時間知道的只有MOD所提供節目表上影像內容沒出來,並非知道其後面的轉播廠商等細節~
這標題,無任何誤導之意,只是直接分享當下消費者的感受~
謝謝指教!!^___^
目前連續兩天都沒有如節目表上的轉播內容~但MOD節目單仍是寫著有環法轉播~也沒有修正?!
我就是這樣才額外付費加訂MOD 180頻道的~
【64俱樂部】
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