我是MAZDA5心車主(雖然名字是老婆的),但是還是很高興入主MAZDA5
我的車是10/31領牌,11/11領牌
11/1 MAZDA推出"MAZDA迷你賞"活動
心想有iPad mini耶,上官網查查,結果官網註明 ["MAZDA為回饋消費者，即日起至本月底止推出「MAZDA迷你賞」購車優惠，凡於活動期間入主New Mazda3或All New Mazda5車款並完成領牌交車手續者，即可獲得蘋果iPad mini 16G Wi-Fi版白色，搶先體驗最新潮流平板電腦，讓消費者不僅開最具品味的MAZDA新車，同時手拿iPad mini走在時尚科技尖端！再享領先業界6年或15萬公里七大系統延長保固，及60萬元分期零利率專案，三項優惠總值最高可達五萬元！"] 以上官網內容
http://www.mazda.com.tw/news_view.asp?lmenuid=3&smenuid=38&newscate=1&infoid=120
11/07心想上官網線上客服問問看,我還有沒有資格,
我提了兩個問題:
1.我有符合獲得蘋果iPad mini 16G Wi-Fi版白色,的資格嗎?
2."6年或15萬公里七大系統延長保固"有包含先前車主嗎?
會問第二個問題是因為,我在官網看到【MAZDA曼福延長保固規範】
貼上我11/2印下來的資料 注意到了沒
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內容為 " 1.保固車輛:MAZDA車系之新車掛牌後,車齡一年以內自用車 "
期間客服有打電話跟我要業務的資料,接著業務打來說明活動內容,說明是11月的活動,iPad mini飛了,
業務是個好人,我可以介紹.
11/09突然想到MAZDA未回覆我"6年或15萬公里七大系統延長保固"的問題,直接打0800電話,問了延長保固的問題,只幫我紀錄.
11/10接到客服電話,我又陳述我的"6年或15萬公里七大系統延長保固"的問題,無法回答,說星期一總代理才上班,並要求MAZDA給我文件回覆.
11/11交車,MAZDA5真不錯,很好開.
今天(11/12)接到客服電話,跟我說官網內容為 " 1.適用車輛：於2012年11月1日至11月30日購買All new Mazda5 及 New Mazda3且領牌者，並選用本方案之車主適用 "
我當下開電腦,卻發現,對客服小姐說: "天哪,MAZDA修改了官網,真令人失望,我11/02印下來的資料跟官網不同",客服回答"她無法修改官網",並回答我"官網修改時間為11/08",並要我傳真資料給她,失望之餘到小7傳真給她,小7的傳真一張要15元,傳完才知,真貴.
注意到了沒,我11/07提出問題時,MAZDA已發現問題,卻在11/08修改官網內容,真是太令人失望.
不知道列印的資料可以爭取到嗎?
