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2017年式馬三旗艦款煞車失靈造成事故

我是2017年式馬3小改款旗艦款的車主。在2016年10月下旬牽的車,由於常常出差的關係,車子平時都是我太太在使用居多,在本車購入三個多月後於2017年2月發生事故。以下是我太太在事故發生後所寫下的敘述文章:

事情是這樣的,2月初某日下午我把車停在某一知名停車場B1,正準備要駛離停車場且已爬坡到一半時,發現投幣機是在另一邊底下的轉彎處,所以我本能反應想要往後倒車去投,沒想到排入倒車檔的一瞬間車子完全失控無法煞車向後滑去,撞得非常慘烈,緊接著車子便呈現失控狀況態,所有的按鈕都失效,踩不到踩車、連油門也無法踩下去,更不用說電子手煞車及啟動鈕都是失效的,所有的燈幾乎都亮起,唯一可以動作的是排檔桿及方向盤,最後,我只能把車子往旁邊的欄桿撞去才停下來,但是奇怪的是約莫二十分鐘後車子竟然恢復正常?!
大家一定覺得很奇怪甚至質疑我是不是誤踩油門,但我的車有i-stop功能,只要煞車踩深一點就會自動熄火,所以我發現我的車熄火超過10秒以上立即倒車(也就是直接打到R檔),車子就會呈現當機狀態沒反應,因為在發生此事故之前我已經發生過兩次類似情況,但只因為我是在平地發生,所以車子只是停在原地沒有任何反應,甚至第一次還有亮起引擎故障燈,但相同地,十分鐘以後又自動恢復正常。回原廠檢測後,技師說沒有問題,頃向人為操作不當?當時我存在很大的疑問,因為,畢竟我開車十幾年了,到底哪裡來的操作不當?我相當不解!!
另外,我每次回家倒車入庫一停下來踩煞車都會自動熄火,然後打R檔就又點火才能倒車,但是因為我自動熄火是立即打R檔並沒有像之前一樣等10秒以上才打R檔,所以並沒有發生車子當機的狀況,我猜想,車子會不會當機是因為自動熄火後打到R檔的時間長短而造成的嗎?
以上是我碰到的經驗分享給大家,在這裡po文請教各位魂動馬三車主是否也有遭遇過一樣或類似的問題? 希望大家給予意見以及同為此款車主能一起出來了解此問題,感激不盡!

PS. 事發之後當天車子已拖到保養廠,目前已經過了將近兩個月,但是因為春節期間多台事故車需要維修而導致我們的車子排隊到3月中才開始上機台修理,當初我們都希望原廠能測試檢查是否車子本身的電子系統有問題,但原廠回覆要等到車子維修好才能測試,我們目前也只能尊重原廠的說法,待有了進一步的測試結果再跟各位車友報告。

補充1.在此補上事故發生後車體損毀的照片,一開始先是因為車子熄火並無法煞車而從斜坡往下滑行撞擊到停車場車輛導致車子後方毀損,之後車子發動後又往前行駛無法踩煞車而導致車頭撞及護欄而毀損,之後我會再補上車內行車紀錄器的影片。

2017年式馬三旗艦款煞車失靈造成事故
2017年式馬三旗艦款煞車失靈造成事故
2017年式馬三旗艦款煞車失靈造成事故
2017年式馬三旗艦款煞車失靈造成事故


3/31補充事故撞擊影片,前後鏡頭都有拍到。在此說明一下當時狀況:
1. 停車場是單一車道,所以不會有走錯車道的問題
2. 出口投幣機位於右轉轉角處的左手邊,並非在一般停車場認知的柵欄處,所以我太太開到了柵欄處發現錯過投幣機才會倒車回去
3. 出口開到了柵欄處我太太踩煞車後排入R檔一瞬間車子就發生失去動力及煞車並往下滑,當時右腳都是踩在煞車上但是已經到底踏板並沒有反彈,所以也無法再踩下去
4. 經過再三確認後我太太都是單腳開車

前鏡頭


後鏡頭


因為本人出差關係,今天才回台灣晚上花了時間剪輯了影片上傳,不好意思讓許多網友產生那麼多的臆測,也謝謝幾位比較理解
的網友替我做了一些回覆,小弟感恩在心,以上幾點希望能讓各位車友比較清楚事發當時的經過!

2017-03-28 0:56 發佈
我想看照片跟行車紀錄器...不然先生您只有文字表敘說真的不能代表什麼...0.0..想看的+1
謝謝提醒,已先補上事發後的照片,之後會再補上車內行車紀錄器的影片!
煞車是機械式的配備,不可能你踩煞車會沒辦法煞,跟電子無關,電子配備也無法阻止你踩煞車這個動作,很簡易就是人為問題,全世界沒有一台車在煞車系統正常狀況下會在10km內的時速煞不下來,最多就是你沒踩煞車,如果煞車系統是故障的,也就是機械式故障如煞車油洩光,那也不可能會20分鐘後又回復正常,很多人在緊張之下都會怪車子爆衝,其實你跟本沒踩下煞車或是踩錯!

煞車系統沒有任何電子可以介入你踩下煞車的動作

煞車系統沒有任何電子可以介入你踩下煞車的動作

煞車系統沒有任何電子可以介入你踩下煞車的動作

morihuman wrote:
煞車是機械式的配備...(恕刪)



請問一下 樓主有一段內文是:但我的車有i-stop功能,只要煞車踩深一點就會自動熄火


所以你指說剎車只是單純機械作動......那i-stop 是靠什麼判斷而作動?



本人單純不了解想問問 沒別得意思
所以是因為打R檔熄火,車子失去動力後滑

正常失去動力輔助……煞車輕踩沒用
如果力道夠………重踩看看
同情樓主,傳統的手煞車還是有緊急"救命"的效果,汽車電腦不是萬能的;保重!

brandonpu wrote:
所以我本能反應想要往後倒車去投,沒想到排入倒車檔的一瞬間車子完全失控無法煞車向後滑去...(恕刪)


這一段可以稍微多說明一下嗎
1. 排入倒車檔的車輛狀態(前進中? 已經煞停? 下滑中?)
2. 打算排倒車檔時的其他動作(是否踩了油門或煞車?)
^^A 請多多指教~
簡單來說就是煞車後I-STOP啟動的瞬間又剛好打入R檔造成後退倒車熄火就對了

如果是這樣那還滿可怕的耶

希望樓主可以按時回報處理狀況

看確切是什麼原因
我話說完 ,誰贊成 ,誰反對?

brandonpu wrote:
我是2017年式馬3...(恕刪)


換完檔才這樣會是變速箱的問題嗎?
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