9/6領車，12/31下班跨年前儀表板的燈幾乎全亮，事後態度不佳還說是人為造成故障，原廠檢查後說無重大故障，人到現場才營造積極維修最後才說變速箱故障，這種試圖掩蓋事實的態度真的是如品牌廣告一樣『顛覆而生』，以掩蓋事實來創造新價值。
消費關係要旨：2015年9月6日(交車日期)於台南駿達汽車股份有限公司永康所，購入一台頂級款紅色日本進口2015年式All-new Mazda3。
申訴處理經過：12/31下班跨年前儀表板近全亮，事後態度廠方人員態度不佳還懷疑是人為造成故障，原廠初次檢查後說無重大故障，但是不願意告訴消費者檢測結果，要等到週一上班日和台灣總代理聯絡後，才告訴消費者結果。1/2消費者到現場後才營造積極維修，當天告知檢測結果為變速箱故障。這種試圖掩蓋事實的態度真的是如品牌廣告一樣『顛覆而生』，以掩蓋事實來創造新價值。
申訴事由：(爭議所在)購入頂級款紅色日本進口2015年式All-new Mazda3，三個多月的時間，新車的變速箱竟然壞了！沒錯，就是"變速箱"。（2015年12月31日故障）我不能接受，明明還是新車，卻出現這麼大的瑕疵，還被一度質疑是人為。這樣的重大瑕疵可是攸關著車主的生命安全問題。被嚇到後，一直到現在，回想當時情形，還是感到相當害怕。
試想:如果是您遇到這樣的狀況，這台車您還敢繼續開嗎?此外，目前檢測出的故障是變速箱，當時的確聽到引擎也有怪聲，儀表板也亂亮燈，誰能知道後續還會不會有問題?因此，要求延長變速箱、引擎、行車電腦的保固。
詳細故障車況描述：
1. 車子壞掉的三天以前，曾有同事告誡我，我停車時，他聽到我引擎發出"摳摟摳摟"的怪聲音。
2. 停紅綠燈時，明明踩剎車，卻聽到引擎發出類似踩油門的聲音，一直要往前爆衝的感覺。
3. 後來，打D檔，車子完全無法前進，就這樣停在路中間⋯
