
喔耶 店長 你是好人

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剛剛我接到南京店店長電話,他們願意幫我的JOLLI 14吋車架更換成17吋的,就等他們訂17吋車架這幾天到之後通知我牽過去更換(店長有問我說 顏色就沒辦法保證一定是原來的白色,以最快可以到貨可以讓我盡快更換來處理,無法挑選顏色不然可能要等滿久,他有先問我這樣可不可以, 我對顏色這種事不是很在意滴~ 能夠解決窄小問題比較實際),再次感謝大家提供這麼多寶貴的意見與經驗,還有熱心的協助, 好感動啊 T_T....
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請各位資深的車有幫幫忙給點主意~ 情況是這樣的:
我在5月時在捷安特南京店看車 一直試車 試了好幾個禮拜 女生款的一直有個問題:我覺得車子很小 我覺得大腿就快撞到車把,車架好窄很窄 我一直跟店員說這個感覺,因為我身高165屬於骨架粗壯型女生,任何人看到我完全不會有錯覺我是那種150多的嬌小女生! 本來我試JUDY,可是我覺得騎起來很擠,腿完全無法伸展(轉彎把手整個卡在膝蓋那邊,要轉彎有點困難重重!),我還不斷的跟那個銷售人員說"捷安特專為女生設計的車款好奇怪,都好窄小,只適合150幾的嬌小型女生~像我們這種超過160公分的女生,在現代社會營養較好的狀況下,數量也滿多的,捷安特女款對我們來騎根本太小!..... " 他都沒跟我說,他讓我試的是14吋的(同款車價格相同,可以選17吋的!)最後他推薦我JOLLI (依然是14吋!從來沒提過有17吋這回事!)雖然訂價較貴個1千多,但是車頭可調角度+椅墊座位可以調後,這樣我就不會覺得窄了! 因為JUDY不行調車頭角度所以不適合我~ 他都沒有提JUDY也可以有17吋的!
我五月中訂車,因為上班沒辦法立即取走,到了6/30才取車,每次騎都覺得我的JOLLI還真小~ 直到上個禮拜六(8/25)我經過時看到他們櫥窗展示Iguana W粉炫,我走進去看並詢問店員車款細節:
我講我的車騎起來總是覺得有點窄有點小,這次的女店員突然跟我提到"同款車購買時可以選擇14吋或17吋,價格是一樣的!" 我當場腦充血....
我問他"我買的時候你們店員都沒跟我講這件事,怎麼看我買的是幾吋的?"
好心的女店員回答 "車架上有貼數字標籤14 或 17,你買的時候不知道嗎?"
我回答"我從來沒有被告知過這件事!而且我試車時一直跟那位賣我車的先生說車子很窄!他也沒提過14吋 17吋的事"
好心的女店員看了看我說 "你滿高大的,是比較適合17吋的,騎14吋對你來說太小了!旁邊有17吋的你可以試騎看看,如果你原來的車真的是14吋的,建議你換車會比較好一點....?"
我去旁邊試了17吋的之後回答"真的比較剛好,比我原來騎的好很多,我推論我買到的應該是14吋的,我回家會再看一次車架尺寸的標示數字,問題是我6/30號才剛從你們店牽了JOLLI,都沒有人跟我說過17吋這回事,兩個月來根本騎不超過10次,你跟我說這樣要換車.....$#@"我當場心情調到黑洞去...... 幾乎哭著跑出店,回家想著還一直傷心中,我實在實在太傷心了..... 他們銷售人員不知為何原因儘管我試了那麼幾個禮拜的車一直告訴他們太小太窄,他都不告訴我有17吋可選這件事,他們的錯為何要有我來承擔損失與造成身體的負擔呢? 真的很傷心!
本來是快快樂樂想要騎腳踏車的,現在心情惡劣,就著不合適的尺寸騎下去,腰背頸的負擔很大容易造成肌肉傷害,這樣根本就違背了單車運動健身的目的.....
請各位車友幫忙出個主意吧,感激不盡....
ps.捷安特南京店:是台北南京東路/復興北路交叉口,兄弟飯店對面的那間直營店