不過看了一下不少討論,有稍微注意到一些比較不一樣的聲音,不知道大家有沒跟我同感,就是覺得感覺他們家的車子妥善率有往下降的趨勢?因為版上Toyota車主抱怨的頻率好像愈來愈高
隨便找了一下版上文章,發現還真的不少抱怨…..
最常見的抱怨,果然還是車美仕的問題,我也不用多提,大家也知道版上災情大樓也是蓋得滿高的
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=264&t=5755904
另外之前車主社團也有統計車美仕所發生的各種問題
https://www.bc3ts.com/post/21479
車機出問題,可能會讓車主很煩躁之外,不過如果是像下面這些連結的問題,可能就不是會造成車主煩躁而已…
小則像文章中車主盲點偵測出問題
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=264&t=5865236
或是車道維持輔助經常失去作用
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=264&t=6016114
大條的就像這種買車當天就出現一堆故障燈號

另外,雖然說召回可以算是車廠願意負責的作為,但是可能會造成行車安全的重大瑕疵接連出現,是不是在車輛零件用料品管方面出了問題?
就好比說光是回推Corolla Cross上市前一年左右的時間,Toyota就出現了以下幾次召回事件


另外對照RAV4剛好可以當作一個先例,全新大改款上市不到一年,就發現零件材質有瑕疵,導致下支臂可能有斷裂的危機,必須召回更換整個下支臂

上面列了這麼多都可能造成行車安全的問題,真的不能不好好重視
話又說回來,為何會產生這麼多抱怨,我自己是有一些想法
一, 雖然和泰自稱是TSS 2.0(儘管網友們都不這麼稱呼XD),但實際看一下細節,就可以發現跟國外真正的TSS 2.0還是有一些落差,而且國外TSS 2.0也上一段時間了,先前有問題發生的話,應該早就會處理或甚至召回,如果台灣有跟國外同步規格不偷拔,再加上通常台灣都比較慢一拍給安全配備,也應該不太像現在會出問題才對,難道是不同步的關係導致問題很容易產生?
二, 其實跟第一點有一樣的疑問,就是為何要多此一舉改成的台灣特有的車美仕?畢竟如果原廠車機出問題,還有機會靠著Toyota召回處理,但現在不論是進口還是國產都用車美仕,要想靠車美仕自己主動處理問題嗎?我覺得機會也不大,想依靠Toyota原廠,那更是不可能
三, 消費者的寬容,我相信這些問題也不是這一兩個月突然爆發出來的,而是大家都心知肚明,但看每個月的銷量,基本上Toyota的幾台車銷量都沒有受什麼影響,那這樣和泰就更沒有理由用更多的去做調整了,反正一樣賣得好
Toyota的車主抱怨會明顯變這麼多,除了我以上三點想法外,有人還有其他原因要分享嗎?我覺得第三點最為重要,畢竟如果消費者要真的醒了,和泰才真的懂得正視問題並處理它吧