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在意國產車卻賣進口價,是否也開始要在意Toyota的品質了?

從去年的Alts、RAV4大改款以及今年全新車款Corolla Cross即將上市,基本上這一年半,汽車市場中各大熱門車型的戰場從未缺席,當然新車一上,大家一定都先關注配備豐不豐富、售價殺不殺
不過看了一下不少討論,有稍微注意到一些比較不一樣的聲音,不知道大家有沒跟我同感,就是覺得感覺他們家的車子妥善率有往下降的趨勢?因為版上Toyota車主抱怨的頻率好像愈來愈高
隨便找了一下版上文章,發現還真的不少抱怨…..

最常見的抱怨,果然還是車美仕的問題,我也不用多提,大家也知道版上災情大樓也是蓋得滿高的
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=264&t=5755904
另外之前車主社團也有統計車美仕所發生的各種問題
https://www.bc3ts.com/post/21479

車機出問題,可能會讓車主很煩躁之外,不過如果是像下面這些連結的問題,可能就不是會造成車主煩躁而已…

小則像文章中車主盲點偵測出問題
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=264&t=5865236
或是車道維持輔助經常失去作用
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=264&t=6016114


大條的就像這種買車當天就出現一堆故障燈號
在意國產車卻賣進口價,是否也開始要在意Toyota的品質了?


另外,雖然說召回可以算是車廠願意負責的作為,但是可能會造成行車安全的重大瑕疵接連出現,是不是在車輛零件用料品管方面出了問題?
就好比說光是回推Corolla Cross上市前一年左右的時間,Toyota就出現了以下幾次召回事件
在意國產車卻賣進口價,是否也開始要在意Toyota的品質了?
在意國產車卻賣進口價,是否也開始要在意Toyota的品質了?

另外對照RAV4剛好可以當作一個先例,全新大改款上市不到一年,就發現零件材質有瑕疵,導致下支臂可能有斷裂的危機,必須召回更換整個下支臂
在意國產車卻賣進口價,是否也開始要在意Toyota的品質了?

上面列了這麼多都可能造成行車安全的問題,真的不能不好好重視




話又說回來,為何會產生這麼多抱怨,我自己是有一些想法

一, 雖然和泰自稱是TSS 2.0(儘管網友們都不這麼稱呼XD),但實際看一下細節,就可以發現跟國外真正的TSS 2.0還是有一些落差,而且國外TSS 2.0也上一段時間了,先前有問題發生的話,應該早就會處理或甚至召回,如果台灣有跟國外同步規格不偷拔,再加上通常台灣都比較慢一拍給安全配備,也應該不太像現在會出問題才對,難道是不同步的關係導致問題很容易產生?

二, 其實跟第一點有一樣的疑問,就是為何要多此一舉改成的台灣特有的車美仕?畢竟如果原廠車機出問題,還有機會靠著Toyota召回處理,但現在不論是進口還是國產都用車美仕,要想靠車美仕自己主動處理問題嗎?我覺得機會也不大,想依靠Toyota原廠,那更是不可能

三, 消費者的寬容,我相信這些問題也不是這一兩個月突然爆發出來的,而是大家都心知肚明,但看每個月的銷量,基本上Toyota的幾台車銷量都沒有受什麼影響,那這樣和泰就更沒有理由用更多的去做調整了,反正一樣賣得好


Toyota的車主抱怨會明顯變這麼多,除了我以上三點想法外,有人還有其他原因要分享嗎?我覺得第三點最為重要,畢竟如果消費者要真的醒了,和泰才真的懂得正視問題並處理它吧
2020-09-09 10:22 發佈
會不會是......
因為老人家說Toyota不會壞
所以會壞的都是自己人品有問題
所以就不敢聲張了

只能說台灣人對Toyota太寬容了
對比其他車廠
可能早就被炮瘋了

長年建立起來的Toyota口碑
確實在那些T粉終將Toyota與車仕美切割
所以這不是Toyota的問題
而是另一家公司的問題
殊不知車仕美的股東有Toyota阿~

不過服務來說
Toyota算是優等生

以前家中老人說,買Toyota就好
他有送DVD
現在他開Honda了
不知道該說甚麼?
57803167 wrote:
會不會是......(恕刪)


也有可能是車廠願意負責的態度也會讓車主不會咄咄逼人...

看一下其他版車主抱怨的是原廠都裝聾作啞不然就是處理方式不滿意....
新一代Altis 上市時,被檢討得很厲害...
新一代Rav4上市時,被檢討得很厲害...
全新CC還沒上市時,被檢討得很厲害...
Toyota賣得好能怪誰咧,怪車主嗎?
57803167 wrote:
會不會是......(恕刪)


就像我第三點說的那樣,大家真的是滿寬容的...
如果車主都硬起來的話,或許可能有機會可以改變
綜觀來看,本質上TOYATA並無太大問題。

台灣大多代理經銷商的作法上並無太大差異,但偏偏銷售多寡就是唯一指標。

只能說是否有將那些指標用在正確的路上,就自己評論吧。
Ball_Ball_Ball wrote:
從去年的Alts、R...(恕刪)

曾經國產車也有不配車美仕車機的,例如國產Camry Hybrid高規版本

如果不想買到進口Toyota還配車美仕的話,有以下選擇

8代Camry、Prius、Supra(iDrive)、Alphard、Land Cruiser Prado以及部分等級的Granvia。
或是直接選擇Lexus,之前有人說Lexus的車機也是車美仕是假訊息。
之前爆料公社就有人買Sienta半年而已,直接在路上故障,結果原廠竟然還回覆說不影響安全,我也是昏了
這樣的妥善率跟後勤,真的不行
https://www.bc3ts.com/post/12758


還有下面這個案例也是滿扯的,車子引擎突然無故出問題,結果回廠檢查要花12萬拆引擎還不能保證能修好


這樣妥善率跟後勤處理方式,竟是台灣銷售龍頭?
yjub1221 wrote:
也有可能是車廠願意負(恕刪)



之前不是有RAV4車主在車身上貼不要買的貼紙嗎?
也沒有說Toyota車主都不會咄咄逼人
dormer wrote:
新一代Altis 上(恕刪)


我自己是覺得倒要感謝這些車主不離不棄,願意繼續買Toyota的車
只不過希望很多妥善率問題能早日被改善就好了
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