車子回原廠修,車上物品不翼而飛(已尋獲)

我的P3在7/18上午被從右後方撞擊保桿,拖回原廠維修,由我的保險公司處理並代位求償
原廠從頭到尾沒有主動告知我維修進度
事發後隔一兩天吧,車子是否已開始維修,是我自己打電話去問
開始修車一週後,何時可以修好,是我自己打電話去問(得知8/2會修好)
到今天預定交車日,是否已修好可以取車了,也是我自己打去問

下班後去把車子牽回來,我沒有第一時間清點車上物品,當初也沒註明有哪些,太過相信原廠
回來才發現,前擋行車記錄器被動過,角度不對
在我調角度時發現,固定角度用的塑膠螺帽滑牙鎖不緊了
(這顆螺帽是頭下腳上,正常手式想轉鬆它反而是鎖緊,動它的人可能蠻力一轉過緊就滑牙了)
後鏡頭調角度的螺絲鬆了好幾圈,鏡頭垂頭,只能照到行李箱
(車禍後我還確認過行車記錄器沒問題,所以前後角度跑掉並不是車禍撞的)
後鏡頭是用類似雙面泡綿膠的東西黏在P3的尾門內側上方,螺絲只是鎖定鏡頭角度用
雙面膠並沒有動到,所以維修尾門鈑件應該不需要去動我的後鏡頭
我懷疑是某些畫面不想被拍到,所以動了我的前後鏡頭,甚至一不做二不休把記憶卡拔走

更重要的是車禍的影像記錄全在記憶卡裡面,一併沒了
放在行李箱的米其林打氣機也不見了
其他放在行李箱的物品如雨傘、拐杖、未拆封的腳踏墊等沒價值的東西則都還在
不知道是保養廠的問題,還是鈑噴廠的問題
保養廠第一時間處理我車的人員也已經離職了



取車時
避光墊歪一邊,胎壓沒打好,車也沒洗(只有洗鈑金的部份,後擋上有貓腳印)
鈑噴廠不負責洗的話,我知道我這邊的保養廠沒洗車,但一向會送洗車券,這次也沒




8/3更新
今早開車上班時發現記憶卡被放置在避光墊上
昨晚牽車回來時光線太暗,避光墊和記憶卡幾乎同色,MicroSD又小,所以沒注意到
車禍的檔案都還在,但影片檔只到開進鈑噴廠維修區之前
到這裡的影片,前後鏡頭位置都還是正常的
如何進入維修區,和如何返回保養廠,全都沒有影片
從保養廠到鈑噴廠的影片停在鈑噴廠一樓
下一段影片變成已經在樓頂停車場,再開往一樓搭電梯前往維修區
行車記錄器的內建充電電池電力也耗光,應該是有人在斷電情況下操作所致
算了,車禍當時的影片還在就好,現在只剩打氣機不知所蹤


上午10點再更新:
保養廠的人來電,說已跟鈑噴廠的人詢問過
打氣機在烤漆時拿出來,烤漆完放回去藏在行李箱地墊下,備胎上面的工具空間裡
剛才去確認,找到打氣機
使用這個工具空間每次都要把行箱裡的東西拿出來才能掀地墊
而且塑膠隔間,小東西放在那裡很容易在行車時敲擊發出聲音,所以我從來不用
三角警示牌我平常也是直接放行李箱,它的外盒有魔鬼氈可以黏在地墊上
打氣機放在那裡,可能是覺得那屬於工具類,就連同三角警示牌都給我塞進去了吧
不管之前放在哪裡,也沒交代處理人員
2017-08-02 19:45 發佈

bakafish wrote:
怪我蠢,相信原廠我...(恕刪)


感覺你的原廠跟我的原廠差好多…
我上次去保養也有東西不翼而飛
...
垃圾桶裡的垃圾XD


留下証據,走法律途徑吧?
The dark souls are not those which choose to exist within the hell of the abyss,
車禍記憶卡遺失、處理人員離職............
合理懷疑跟車禍事故相關人員有關.............
就算人員離職,應該也要得到相關資料。
以上純屬各人揣測,請勿筆戰。
東西找回就好
車主跟車廠人員.收放物品方式不同.不免會產生觀感不悅情事

車廠.都會把記憶卡取下或紀錄器斷電
以免錄到不該錄的人事物/作為...


之前回廠烤漆板金
回家看行車記錄器意外發現
廠內人員用高壓式的洗車機對引擎蓋裡面的引擎沖洗
然後在用風槍吹乾
不知道這樣對車子有沒有影響
雖然不是我的車
但我還是詢問我的業務
他跟我說下雨天雨水也會噴進去引擎室所以是可以的

再下一次開始去保養
行車記錄器畫面都是我開進場
然後下一個畫面都是我要準備出場的
中間畫面的記憶卡都被拔掉了
業務表示保養過程不能攝影錄影
然後我就再也沒有回去原廠保養了
bakafish wrote:
我的P3在7/18上...(恕刪)


原來這就是所謂的高妥善率,長知識了
行車記錄器可能是怕進烤房會壞掉才會拆下,一般只要關閉就可以了
不過把東西用壞掉,也沒有告知就真的有問題

abb330 wrote:
之前回廠烤漆板金回...



個人都直接走進維修區看進度
目前還沒有被趕過(可能是怕會有客訴...)

bakafish wrote:
我的P3在7/18...(恕刪)


東西找回,事情澄清就好了,也算圓滿。
話說你的全新腳踏墊打算出售嗎...? XD
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