foodpanda在疫情影響下的配套措施

同一時間，foodpanda亦推出4項新制度建立安心配送服務流程，積極確保外送流程不成為防疫漏洞，內容包含：
1) 推動「無接觸送餐」：建議消費者下單後選擇「線上付款」以避免現金交易時的手部接觸，餐點即將抵達時消費者可點選「無接觸送餐」按鍵開啟與外送夥伴的線上對話，事先約定將商品放置於指定位置，領取商品時外送夥伴將與消費者保持 1 公尺以上的距離，確認領取商品後即是落實無接觸外送服務。

2) 鼓勵外送夥伴每日執行「防疫自主檢查」：foodpanda主動發放防疫自主檢查表，並建議外送夥伴每次上線前完成填寫，主要需「確認體溫是否超過37.5℃」、「上傳戴口罩照片」及「上線前確實清潔保溫箱」，提升外送夥伴自主管理意識且執行每日清潔，foodpanda每日都會追蹤回填狀況。

3) 定期調查外送夥伴「呼吸道症狀及旅遊史」：foodpanda已向全台上萬名外送夥伴發放表單，調查其2月中至今的「呼吸道症狀或發燒經歷」及「國外旅遊史經驗」以評估外送夥伴的上線合適性。

4) 持續宣導正確防疫觀念：提醒店家及外送夥伴都應注意體溫、勤洗手、提供服務時全程配戴口罩、確認配送食物或商品的包裝完整性、定期清潔保溫箱等，若外送至醫療院所建議主動與消費者約定於通風良好處取餐，亦提供各家醫療院所的建議取餐點，讓防疫步驟清楚傳遞，保障所有人的健康。
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看到這篇才想到今天拿餐點的時候，打開門外送員把小箱放在門口然後他離我差不多有一公尺遠，原來是熊貓的政策阿！馬上問我在跑熊貓的朋友，他們真的有每天要自主檢查體溫然後填寫表單，而且現在大家都怕出門仰賴外送，熊貓這個政策我覺得是下的不錯。