你們社區有這3種情況嗎?沒有智慧包裹櫃真的很不方便

回到家早班管理員已經下班,總是拿不到包裹心好累…
你們社區的包裹,晚上都怎麼收?
最近我跟同事聊了很多社區包裹管理,發現有三種情況,
沒有智慧包裹櫃真的會讓生活變得很麻煩,看看你們是不是也中一個—

1. 小社區(120戶以下)— 夜間無人值守的麻煩
晚上回家,想拿包裹卻只能碰碰運氣
• 管理費有限,請不起 24 小時保全,只能改成日間 12 小時。
• 晚上包裹堆在櫃檯旁或大門口,回家晚的住戶只能等假日領。
遇過最後只能麻煩鄰居阿姨幫忙收包裹,也聽過放住戶門口的包裹,隔天直接消失。
如果有智慧櫃,晚上 10 點回家也能自己領,還有全程紀錄,管委省心、省錢。
如果是你們社區,晚上沒保全時,會選擇讓快遞放哪裡?

2. 大型社區(500戶以上)— 多棟多出入口的便利站
走去管理室像在健走,假日還要排隊
• 社區範圍大,每次領包裹走到管理室像運動一樣。
• 假日一到要去管理室排隊領,翻包裹等到天荒地老。
有些社區會在各棟梯廳或公共空間(有監視器的地方)放櫃子,
住戶下電梯就能自己領,管理室的壓力直接少一半。

3. 無人化社區(90戶以下)— 全天沒人收的無奈
不在家=領不到包裹
• 完全沒有保全,有自動化安防,但包裹還是要有人收啊!
• 不在家就只能放門外,或拜託鄰居代收。
有了櫃子,快遞直接放入櫃,住戶什麼時候回家都能領,安全又方便。

我平常在智生活做品牌推廣,常聽我們業務團隊聊跑遍全台上萬個社區的故事,
看過各種「包裹收發慘案」,也看到很多社區因為導入智慧包裹櫃而大大省時省力。
智慧包裹櫃到底是什麼?
簡單說,就是一套專為社區設計的自動化收件系統:
1.用手機智生活 App 取件,24 小時都能領
2.管委跟住戶端都有操作畫面,收件管理、領件進度一目了然
3.全程拍照留存,有爭議就不怕查不到
4.管理室少了搬包裹、找包裹的時間
5.晚班保全可減少,人力省下來,管理費就能用在更重要的地方
不管是夜間無人、社區很大、還是完全無保全,它都能讓收發件變得安全又省心。
那你們社區呢?
現在是怎麼處理包裹的?靠管理員、鄰居,還是已經有櫃子?
如果是你們的社區,你會選擇花錢裝櫃子,還是多請一位晚班保全?
留言聊聊,我很好奇大家不同社區的做法~
2025-08-18 13:19 發佈
蝦皮智取、超商還不夠?

現在只有少數才會收郵局、宅配的 ,會宅配通常也都不小,寄放櫃通常也不可能進去

只能找人收,或者隔間,玄關兩道門,第一道遠端遙控電子所,第二道也是,收件就遠端監視器你先解鎖,再叫它開門放進玄關關好門就可,再遠端上鎖


無人櫃就是參照日本マンション 無人寄存櫃,任何人、物流都可用

寄放後給櫃號、PW ,取的人在依照櫃號/PW去按就可以開取

就像駅的Locker 一樣
sharon5927
sharon5927 樓主

@umax 提到的超商取件和日本マンション無人寄放櫃,我也有聽過~ 現在很多人是改寄超商沒錯,很方便!只是有些情況超商寄件尺寸或重量有限制, 你說的遠端開門讓快遞放玄關的方法我們智生活也在開發中!

2025-08-27 15:40
sharon5927
sharon5927 樓主

智慧包裹櫃的概念其實跟日本那種很像,重點24小時自助取件,只是我們多了一個手機App通知和拍照存證,全程留紀錄比較安心。算是多一種選擇啦,像我自己常加班的人,就超怕快遞來時不在家,有櫃子就不用煩惱囉~

2025-08-27 15:41
sharon5927 wrote:回到家早班管理員已經下班,總是拿不到包裹心好累…
你們社區的包裹,晚上都怎麼收?
最近我跟同事聊了很多社區包裹管理,發現有三種情況,
沒有智慧包裹櫃真的會讓生活變得很麻煩,看看你們是不是也中一個—

1. 小社區(120戶以下)— 夜間無人值守的麻煩
晚上回家,想拿包裹卻只能碰碰運氣
• 管理費有限,請不起 24 小時保全,只能改成日間 12 小時。
• 晚上包裹堆在櫃檯旁或大門口,回家晚的住戶只能等假日領。
遇過最後只能麻煩鄰居阿姨幫忙收包裹,也聽過放住戶門口的包裹,隔天直接消失。
如果有智慧櫃,晚上 10 點回家也能自己領,還有全程紀錄,管委省心、省錢。
如果是你們社區,晚上沒保全時,會選擇讓快遞放哪裡?

2. 大型社區(500戶以上)— 多棟多出入口的便利站
走去管理室像在健走,假日還要排隊
• 社區範圍大,每次領包裹走到管理室像運動一樣。
• 假日一到要去管理室排隊領,翻包裹等到天荒地老。
有些社區會在各棟梯廳或公共空間(有監視器的地方)放櫃子,
住戶下電梯就能自己領,管理室的壓力直接少一半。

3. 無人化社區(90戶以下)— 全天沒人收的無奈
不在家=領不到包裹
• 完全沒有保全,有自動化安防,但包裹還是要有人收啊!
• 不在家就只能放門外,或拜託鄰居代收。
有了櫃子,快遞直接放入櫃,住戶什麼時候回家都能領,安全又方便。

我平常在智生活做品牌推廣,常聽我們業務團隊聊跑遍全台上萬個社區的故事,
看過各種「包裹收發慘案」,也看到很多社區因為導入智慧包裹櫃而大大省時省力。
智慧包裹櫃到底是什麼?
簡單說,就是一套專為社區設計的自動化收件系統:
1.用手機智生活 App 取件,24 小時都能領
2.管委跟住戶端都有操作畫面,收件管理、領件進度一目了然
3.全程拍照留存,有爭議就不怕查不到
4.管理室少了搬包裹、找包裹的時間
5.晚班保全可減少,人力省下來,管理費就能用在更重要的地方
不管是夜間無人、社區很大、還是完全無保全,它都能讓收發件變得安全又省心。
那你們社區呢?
現在是怎麼處理包裹的?靠管理員、鄰居,還是已經有櫃子?
如果是你們的社區,你會選擇花錢裝櫃子,還是多請一位晚班保全?
留言聊聊,我很好奇大家不同社區的做法~


為了打廣告

還真是辛苦了
sharon5927
sharon5927 樓主

哈哈,真的不是來打廣告啦 XD!因為工作接觸到很多社區案例,線在小社區也是趨勢,也已經正在發生發現沒有智慧櫃真的很不方便,所以才分享出來給大家參考。純粹想跟大家交流討論~

2025-08-27 15:26
社區住戶的包裹大小五花八門,以前我還看過大材積的3D列印機、電競椅之類的東西,智慧包裹櫃是放得進去?
sharon5927
sharon5927 樓主

你說得沒錯,住戶包裹大小真的五花八門!那種超大型的,智慧包裹櫃肯定放不下XD。不過智慧櫃有大小格子分類,大部分日常包裹(例如網購的小家電、鞋子衣服)都能放進去

2025-08-27 15:36
sharon5927
sharon5927 樓主

還有個優點是包裹有隱私,有些住戶不想讓別人知道自己都在那些平台購物或者買了甚麼~ 智慧櫃主要解決日常中小型包裹的收納難題,幫管理員省去一半以上的包裹登記、取件時間,24小時讓住戶自己領包裹更方便

2025-08-27 15:37
之前住的社區是不到百戶的小社區,一度換成晚上不聘保全,大家晚上不能領包裹真的是很不方便。後來過不到一年就改回來了。不過改回來的主要原因還是因為社區的地下室有次晚上失火,還好有住戶剛好經過看到,不然後果不堪設想。那之後大家就決議改回24小時保全了。

結論:如果晚上不聘保全,配套要做好!省錢有道,才活得長久!
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