樓上赤腳走路的腳步聲很大聲，能怎麼辦？

大家好，

我們這棟大樓的客廳是地磚，房間是木質地板。

樓上鄰居全家人，在室內都習慣赤腳走路、不穿拖鞋，腳步聲在客廳地板上不只發出聲音，還有震動，震得我和家人耳朵不舒服、就算帶著耳塞也會被震到發痛。在木質地板的腳步聲則只有聲音，不會震到耳朵痛。

已經是20年鄰居了，以前只覺得這家人腳步聲很大，可以忍受就不以為意，但最近一兩年來，可能是我們自己年紀大了，也可能是樓上鄰居的三個孩子大了(國高中生)，腳步聲也開始重了，我們耳朵就開始受不了。

最近幾個月來，已經對這件事情和樓上溝通過將近10次，也附上網路分享文和新聞報導「赤腳走路震動聲很大」。樓上鄰居總是很客氣，一開始可能因為不相信赤腳走路會影響這麼大，就沒有配合，但溝通次數多了之後，也許是看了我附的資料後，有改善了一點。最近這兩次溝通下來，感覺對方有點敷衍，或是偶而配合穿一下拖鞋，一兩天後又恢復如常，還是不願意改掉他們的赤腳走路習慣。

我有跟對方說過很多次，希望能請他們來我家聽聽看音量，但他們就是不肯。

感覺上就算再多一點溝通，也是無效的，請問我還能怎麼做呢？社區管委會又能起到甚麼作用？請大家提供寶貴意見，謝謝。