頂樓加壓馬達噪音困擾

先說明小弟並非住在頂樓的住戶，而是高樓層有使用到加壓馬達。
事情是這樣的....
我們社區樓高21樓，頂樓是露台戶，內部格局與其他樓層不同。
部分高樓層(19F/20F/21F)需要加壓馬達來補足水壓。
當初建商將加壓馬達統一設置在R樓(22F)，管線鋪設在R樓地板(也就是21樓頂)。
只要我們打開水龍頭，加壓馬達就會啟動加壓。而加壓就會有馬達共振與水管共振聲音。
偏偏住頂樓的住戶是一個聲音敏感的人，對於加壓馬達的聲音無法忍受。
又偏偏我們社區公設尚未完成點交，公共設施與設備都還算是建商的。
頂樓住戶已經跟建商多次反映噪音問題，建商也協助更換多組加壓馬達，問題還是無法解決。
該住戶也一直跟管委會反映，甚至自行找廠商來勘查，想要修改水管與馬達位置。
但管委會不同意該作法，理由是該設施雖是住戶所有，但管線經過公用地，且牽涉建築法規而拒絕。
就這樣，該住戶開始轉而找我們這些住戶，希望我們配合更換變頻加壓馬達。
該住戶宣稱自己換了馬達後，聲音小很多，然後給我們其他住戶一張報價單，他找廠商來施作。
該報價需要2萬元，且他一毛不幫忙出。我們其他住戶要求頂住戶切結，施作後未來若有問題，頂住戶要負責。
頂住戶卻不願做切結，還要求其他住戶不要10點半以後洗澡、洗衣服、使用水.....
我們幾位住戶一起開會後，一致認為，該馬達是建商所付，管線是建商依照建築圖所鋪設，我們沒有私自更動，問題並非我們不正常使用造成。
原本我們希望敦親睦鄰，幫忙出一半，頂住戶出一半來解決。但對方不願切結，若往後又有其他問題，我們不就繼續要陪著頂住戶玩??
目前我們幾個住戶已頃向不出錢(因為馬達沒壞)，要換請頂住戶自己花錢換，但我們的馬達若被換掉，頂住戶還須簽切結給我們，未來產生的問題他必須承擔，且管委會要請機電，針對他所提的更換項目，確認符合當初預設的水壓規範。
不知道大家有無遇到過類似問題?又是如何妥善解決的呢??
感謝大家不吝分享，讓小弟可以參考。