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管委會做法是否正確

Nigel Chen
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樓主

2020-02-24 15:13

請教關於管委會執行面的問題

常見大樓住戶抱怨他樓上住戶太吵, 先前都是值班保全直接撥電話上去請住戶安靜(半夜)
但因為大樓常常因結構問題, 實際苦主並不是正上面的住戶

因此後來改為請保全上樓查看是否有聲響, 若沒有就當沒事.
結果現在住戶返抱怨保全上樓監聽它們家, 妨礙他家的隱私權.

請問這種住戶抱怨是不是應該直接請他報警?
但是我又覺得三不五時都有警察來社區, 觀感很差..

2020-02-24 15:13 發佈

文章關鍵字管委會做法

傲笑憐
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2樓

2020-02-24 15:20

Nigel Chen wrote:
請教關於管委會執行面(恕刪)

這是面對這種問題的ＳＯＰ＜注意，請不要學記者用字"標準的ＳＯＰ"～Ｓ就是標準了

住大樓就是這樣啊，除非極為稀少的極端案例，否則所謂的樓上樓下噪音，根本是無解的

至於甚麼在大門口算監聽？算妨礙隱私？去告阿～別笑死人了笑到噴淚

笑到噴淚

傲笑憐
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4222分

3樓

2020-02-24 15:21

Nigel Chen wrote:
請問這種住戶抱怨是不是應該直接請他報警?
(恕刪)

反正聽完抱怨就是回他：已告知樓上或是巡視後查已改善

不能直接說：你去報警阿～但可以誘導．．．

Nigel Chen
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樓主

2020-02-25 9:10

謝謝建議^.^

傲笑憐 wrote:
反正聽完抱怨就是回他(恕刪)

Green郭

Green郭
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5樓

2020-02-25 10:24

遇到大樓隔音不好的真的無奈
除非噪音是長時間，不然警察杯杯大老遠跑來也不見得當場聽的到噪音，唉～

yunWeng

yunWeng
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6樓

2020-02-25 10:32

這真的很無奈~~~
試試看跟親自跟住戶溝通？

aaatsz

aaatsz
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7樓

2020-02-25 10:46

差不多就這樣了
最後通常都是請住戶自行報警但是警察來也無濟於事除非真的有一堆人開趴吸毒的
只能再說一次住大樓就是這樣其實住透天也一樣隔壁的聲音一樣很清楚
除非自己住在田中央或是荒山野嶺

seatree

seatree
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8樓

2020-02-25 10:54

做法正確但是宣導不夠，才會造成住戶誤會。
SOP要先發給全部住戶知道，有意見就提出來看要怎麼改，這樣警衛去確認時才不會造成住戶誤會。
樓下的自己也要錄下噪音證明，讓樓上的聽一下是什麼樣的聲音。不然大樓噪音最常見的糾紛就是樓下的說樓上很吵，樓上的說他家的人都沒有發出噪音，各說各話。

衣冠勤瘦陶仁燕

衣冠勤瘦陶仁燕
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1240分

9樓

2020-02-25 10:59

關於大樓噪音
水錘效應和聲音共振都有可能的
不見得一定是樓上的聲音

不滿聲音的投訴管理員
不滿管理員的投訴管委會吧
各告各的就是

Nigel Chen
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84分

樓主

2020-02-25 14:43

您的方法我倒也是沒想到, 先喊聲比較安全^.^

seatree wrote:
做法正確但是宣導不夠(恕刪)

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