社區管委會帳目有問題

我們社區是一個小社區，戶數很少
並沒有申請成立管委會
主委是由各住戶輪流擔任
也沒有開管委的帳戶
交接都是直接以現金和帳目表交接
帳目餘額和開銷的部份也都不多，主要就是每個月的電梯保養費
電梯保養費是用個人劃撥的方式
因沒有管委帳戶，所以沒有轉帳的明細

目前遇到一個問題
前一任主委已經交接
但電梯保養的公司打電話給現任主委
說前幾個月的保養費有漏繳了一期（前任主委任期）
電梯保養公司有打電話聯繫過前任主委，但前任主委沒理會
就一直以帳款繳上一期費用的方式，持續了幾個月
主委交接的資料中，唯獨缺了這一期的繳費證明
前任主委很堅持有繳交這筆款項
目前電梯保養公司希望和前任主委對帳
但前任主委拿不出證明也不願意出面
只是堅持有繳，然後就說不要理對方就沒事了
電梯公司打的電話也都不接

請問一下各位大大
有人遇過這樣的情況嗎？
遇到這樣帳有問題，又不出面的住戶
有什麼方式可以處理呢？
感謝！