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你家的社區保全有這些情形嗎?


我實在不了解,做一個ok的社區保全有那麽難嗎?請問大家是否有如下的經驗:

1.信投錯信箱:我家收過幾次别的住户的信,我得再下樓投回正確的信箱。
2.拿包裹等半天:原來是包裹寫錯編號,找了N久才從後面暗櫃找出來,編號還寫錯。(why放暗櫃?)
3.一個簡單的email(如開會通知)可以重複mail兩、三次,因為一直有新更正。
4.看到有住户(含baby娃娃車、老人輪椅)需要協助開大門,常常櫃台坐了兩個人也不見主動協助。
5.梯間燈泡壞了要等一個月才能修,原因是要等新的機電合作厰商換!他們不能應急,自己先處理嗎?
6.有一次我家的管理費繳費單没給,還得我們主動去要,才“補”印給我們。
7.坐櫃台的秘書&保全常常在滑手機、滑手機,很忙。

請問各位,這樣的保全正常嗎?還是大家都見怪不怪了?
我想說的是,我們之前的保全很理想,不知為何換這家問題這麽多的公司,我才會好奇。
簡簡單單的事,做的如此七零八落,說真的,一次兩次我還没感覺,但實在太多次了,我有些也忘了!
請問大家,這樣算正常嗎??
2016-04-01 22:32 發佈
文章關鍵字 情形 社區
社區每年都會想辦法找更便宜的保全公司
在金額越來越低的情況下,該保全公司的薪水通常也不會高到哪裡去
你覺得領著低薪的保全,會有多好的表現?

Brilliancetang wrote:
我實在不了解,做一...(恕刪)


誰說保全要做這些事?現在保全都當管理員用

薪水又少,當然素質不高

我有一間房子那邊的管理員....幾乎每次碰到都躲在管理室睡覺,問什麼都完全不知道,信也亂投....好在不是自住
請社區代表人與社區保全公司負責人協商,
將需求文件化才有依據,
不然每人的認知不同。

多次投錯信箱,直接溝通比較快
需要協助開大門,直接開口請求協助比較快

個人遇到的保全員大多很NICE的,
保全員上班時間長、很單調,
所以一般若有人跟他談天說地都求之不得,
一、二次後,保証老遠看到您就主動打招呼了,
彼此不要當陌生人,多溝通。
社區為了省錢,把保全兼職當物業使用?基本上樓主提到的,基本上是屬於物業公司的工作。
再過幾年,可能也要當保全了
1 可不可以三班制 12小時實在太累了
2 有無年假及國定假日補休機制
3 別把保全當全能人種 就是不懂水電才來的 自家水電也是請別人修
4 年紀稍長 難免有健忘及老花,尤其過了7,8小時以後 不要一次交代太多
5 老弱婦孺 自家人應陪行 沒事可幫忙, 我一個保全朋友有次幫住戶抬菜至電梯口之後,哪住戶以後都等著他幫忙抬東西 我那朋友之後都當最沒看見或在忙

請到保全人員的素質,通常由天意來決定。不能說低薪就請不到好保全,應該說,要一個能讓保全能生存的薪水,才能請的到保全。做4休2,一個月只有2萬出頭,只能請到60多歲的老伯伯,50幾歲有家庭要顧,一個月不到3萬會餓死。要找比較正常的保全,最少也要有3萬的薪水,新竹地區好一點的保全,
以月休六3萬8來說,並不算高。版主遇到狀況來說,應該是案場保全薪資偏低,人員流動頻繁,難以找到固定的保全。導致,是人就上,常常換人,越越換越糟。沒有熟悉該社區的保全,使得,各種狀況層出不窮。解方,提供符合或高一點的薪水給保全,再來作要求,不能,又要馬兒好,又要馬兒不吃草,如果月休六給4萬5,住戶應該會被當VIP呵護,回家就像渡假。還有,燈具故障屬於機電的範圍,沒有任何一位保全有義務要負責維修,沒機電就是總幹事的事,保全不幫忙是應該的,願意幫忙要感恩。
你有搞清楚自己請的是保全還是管理員嗎???

包裹、投信這些沒做好該罵

但"修繕",明明就有配合的機電廠商

為什麼要求保全去做? 當初明定的工作內容有包含修繕嗎?

還是社區有多付薪水或是多發獎勵金? 如果都沒有,請問憑什麼?
籲全面取消"禁行機車"政策,汽機車共享平面道路資源!
他們是坐櫃台的,我想,應該稱管理員,不是保全。
他們的月薪,秘書4萬,管理員3萬8,總幹事5萬。(社區會議紀錄)
我是不太明白這個產業的薪資水平,
你們真覺得這已經低薪到可以吊兒郎當,信也可以放錯,傳個email老是有錯字,以致不斷更新?
也許是每人工作理念不一樣,我也是拿人薪水,拿多拿少有責任輕重之别,但,責任範圍之内的事,我盡力做好。
我知道的是,一樣的薪水,之前的那家就做的很好,看了大家的想法,我大概知道怎麽做了,謝謝大家。

海鱔

還有,警衛就為你一個人服務喔?妳一個月交多少管理費阿?500?1000?1500?,要幫你開門,問好,收包裹,看有沒有陌生人進出,管理公設的開關,有的巡邏還得爬到頂樓,你他媽這不是欺人太甚這是甚麼?

2021-07-11 6:50
海鱔

講的那麼輕鬆,錢多事少?那你為什麼不做?別站著說話不腰疼,妳去做妳連一天都撐不住,你這輩子做過12小時的工作?就算做過又怎樣?你家樓下是每天12小時,每天喔,像你這種永遠都以為地球繞著自己賺的人,廢

2021-07-11 6:54
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