樓上鄰居讓我很頭痛

樓上的鄰居每每在陽台洗拖把時總是會把水撒下來
因為我們的陽台是做透明玻璃，擋水牆與玻璃間有縫隙
不像一般水泥陽台是一體的
因為陽台較小也不想玻璃都水漬，所以我都在浴室洗拖把
而樓上的每次在倒水時總是倒出擋水台我在樓下跟下雨天沒兩樣
整個往我家陽台流，有一次更誇張簡直就是倒泡泡水下來陽台都泡泡還有檀香味勒
有時還濺到窗邊用電腦的我
因為還沒有成立管委會所以有跟物管公司反應
結果竟然得到不會阿她很少在家的回應
明明就是她沒錯，我可以從對面大樓玻璃反射看到
而且她還把濕拖把掛在陽台上滴水

事情一直沒有改善過，我跟老公也睜一隻眼閉一隻眼
前兩個月受不了，老公上樓去請她用水小心
然後她只乖個幾天又開始了，我們真的很無奈
今天又太誇張了，老再次上去講了第二次不知道這次有沒有效
已經跟物管、售屋中心、甚至她本人說過了，請問我還能有什麼辦法呢？

再者我不知道是不是我們建設公司地板比較薄
我都可以聽到她家狗指甲抓地板的聲音，一直跑來跑去
就像天花板夾層有老鼠一樣
我觀察好久一開始還以為是我家吊扇的聲音，也曾想過工務來看
後來才觀察出是寵物

請問其它的大樓會這樣嗎？她掉東西移桌子我都聽的到
最主要還是指甲刮地板的聲音很常出現會讓我精神衰弱
我可以請她幫狗剪指甲嗎？

請大家給我點意見，我是第一次住大樓
很多法規與住戶公約還不熟＞＜