當然最好是透過對講機和住戶確認訪客後才登記拿證件/鑰匙換卡上樓,但誰也不能阻止有心人的刻意行為,版主的主題改成"訪客需要登記、住戶被訪客___ ___",這空格可以填入各種情況,就算禁止訪客上樓,只能在會客廳見面,真要押走住戶,當下有幾個人會出手阻擋?
t5685963 wrote:
訪客標準程序是
管理員要登記訪客資料,核對證件登記是否屬實
並且通知住戶(除非住戶先行告知有哪位訪客客來訪才可不用通知)
如果做不到這些,基本上可以換管理公司了
若管理員只剩下收信,倒垃圾
那可以不用請管理員了
這些事我自己也可以做
這個會有個資問題(不是硬扯,是法律上的確如此),所以導致很多保全公司的人如此不敢再這麼作。
實務上該進行的是聯絡訪客所指定住戶,並撥打住戶所留的通訊電話,確認雙方確實認識、並在住戶同意後才放行,再嚴格一些甚至要住戶自行下樓接人。
只是這處理起來費時費力許多,於是保全公司仍然不願意。
就變成了如此這種只要隨便留個來路不明的鑰匙,就能上樓了…
然後再靠上面一堆盲目的網友替保全公司這種便宜行事的作法來護航。
2021startup wrote:
管理員沒有要求訪客登記
訪客拿了鑰匙交換磁扣,
就讓訪客自己進入大樓
聽說因此發生了住戶在自家被訪客擄走的事情!
管理員說「如果你住戶怕被擄走就應該告訴管理員。請他們注意不要讓任何人進入!」
要求讓管理員做訪客登記,並且核對身分,
引來了一堆言語,包括:
管理員雜事很多呀,管理員都很辛苦呀,大家也有同理心啊,他們只是吃人家頭路很辛苦的,不要這樣為難人家呀。要求住戶要有正能量啊,這樣做人做事才會圓滿啊。
還有人跳出來說,他對管理員的服務非常的滿意,現在已經做得很好了。還說那個住戶被擄走應該要去提告,不要怪管理員。
這種水準的管理社區還能住得下去嗎?
先說說管理費多少錢
要管理員保障你的安全



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