mia7996 wrote:
..3. 郵寄存證信函或書面通知 雙掛號給管委會(恕刪)
這只是要證明有通知而已，用Line也可以，不過主管機關都是建議住戶以書面通知以便未來上法院當證據證明有通知管委會漏水問題，其實只要有保留Line對話內容就可以了。
mia7996 wrote:
很感謝版上願意給予建議的人, 因為我們真的很無助, 漏水真的很嚴重,
臥房牆面，短短三四周 ,竟然從乾燥 毫無潮濕 變成大片壁癌約1/3坪大小,
甚至已經嚴重到有些地方都露出水泥, 看到房子變成這樣 真的很難過!!
財損不在話下, 那壁癌嚴重造成健康隱憂
磁磚空鼓 有掉落跟爆裂的危險 (最近天氣冷熱變化也很大)
人身健康與安全 都被影響
家應該是最安全的避風港 , 忙碌一天 回到家 還要面對這些真的很難受
漏水真的是住家很難解的問題
也分享給大家 , 當遇到這樣的事情時, 還是可以找主管機關
新北是工務局
工務局清楚告知 情節嚴重，可同步三種管道:
1. 寫信市長信箱 要求 行政機關發函主管單位 (行政機關須於八天內回覆)
2. 向工務局填寫協調申請書 (若是大樓公共區域 對造人就是社區管委會)
3. 郵寄存證信函或書面通知 雙掛號給管委會
可是你的問題不是在管委會身上
不是相關樓層不願意配合嗎?
是打算請管委會拿著官方文書
去找相關的住戶嗎?
jettachen wrote:
.真心不建議急著採取法律行動，打官司所費不貲，要花律師費還有建築師鑑定費(最少十幾萬，輸方負擔)；最討厭的是曠日廢時，有時候三五年都不一定有結論，這期間受害的只有你。..(恕刪)
這種漏水的問題若管委會擺爛，住戶只能先自費修繕，之後再請管委會付錢或債務相抵從管理費裡扣除，這在法律上絕對站的住腳，只是依照多數社區慣例，這上法院機率很高，管委會修繕擺爛但追管理費不會擺爛，理由是調解委員會或主管機關都會說管委會擺爛不是住戶拒繳管理費的理由，雖然漏水受害住戶明明是主張債務相抵但管委會會跟其他住戶說該漏水受害住戶拒繳管理費。
所以這種問題的修繕過程很麻煩，然後修繕費用算誰的又是另一件麻煩，如果漏水點是在某層住戶的專有區域，那就是很麻煩再加上很麻煩，不用幻想其他住戶會替別人修繕專有區域，上法院會拖個1～2年，律師費可能跟修繕費用差不多，然後漏水受害住戶還要分擔管委會的律師費，有些有錢的管委會會請三個律師，一個審級的律師費用將近20萬，管委會的理由是對於拒繳管理費的住戶必須嚴懲，不能通融。
首先請把漏水點位子釐清清楚，不管是公管還是私管，管委會都有責任協助處理
且按照公寓大廈管理條例第6條第一項第2款，
樓上住戶是有義務協助釐清問題
所以您先花點時間找個專業土木技師或抓漏的來釐清問題點。
證據都準備好, 拍照記錄，事件位子和發生時間記錄等這是必備
其他包含：
1. 住戶意見反應單請填好,交給您大樓的總幹事（沒有就直接給主委），
拍照存證您有確實告知管委會請管委會協助處理。
2. 去電給新北公寓大廈管理科，請他們協助處理，但相信我，他們只會開勸導單
但至少管委會會因勸導單而開臨時或例會處理，
且你也有了第三方協助證明你是有反應問題。
為什麼我認定會開會處理？因為一般開勸導單過去是會要求管委會回報後續處理的狀況。
3. 只要有要開臨時或例會，麻煩把你手機清空（重要資料先備份好）, 準備個手機架並把手機或其他錄影設備放在會議裡最明顯且可以拍到全場（包含自己的位子）的地方, 全程錄影！！！
他們要是拒絕，你可以回：你有權錄影存證。
並在會議中表明你的問題，造成你的損失，和你的訴求，請管委會協助處理
但記住千萬不要口出惡言。
會後一般都會公告會議紀錄，您要看清楚內容是否符合當時討論的結果，確認無誤就要求要留份會議紀錄並紀錄上要有無縫章和大樓的印章。
4. 我們假設樓上住戶還是拒絕配合，那請您寄存證信函，
內容建議：完整事實， 漏水情況，抓漏結果
訴求要求：完整告知你希望對方怎麼處理，在什麼期限內完成修繕 賠償您因漏水所造成的損失金額等
最後通牒： 要求對方回覆時間以及沒有完成上述需求，會採取民事訴訟
（但記得不要有任何恐嚇 謾罵 或侮辱等字眼）
以上滿足，還是白目不處理，
那就準備好20-30萬準備打官司,
但因為您有留證明您有通報修繕，有參與相關會議等，有告知您的訴求，是管委會或對方不處理，你的勝算機率會比較高。
且打官司不是說打就打，開打前您們會先調解，
您要記得除非您立場站不住腳，不然絕對不要和解，官司打下去就對了。
千萬別認為同住棟大樓會傷和氣什麼的，
我父親以前就是這個觀念，所以搞得他的產權受損外，嫌言嫌語也一堆。弄到後面我還得出面當惡人處理，才讓大樓稍微收斂點。
要記得自己住的單位不管是自己大花錢買的，大家都是希望能住的舒適，面對擺爛不處理的，真的沒必要手軟。
（當然如果您是承租戶，那就請您的房東去處理）
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