試問管委會以客戶身份,要如何干涉保全公司給員工實際薪資多少錢?我理解回文者想要強調一分錢一分貨的道理,但是保全公司開價給管委會,管委會就算願意加價給業者,這個加價差額如果不能落實到執勤人員薪資的話,那跟現狀有何差異?! 如果業者提供分級收費而有分級服務品質的話,那還比較好辦,但問題就是保全公司徵員素質不佳,挑選員工都是那些人。
況且回到一個關鍵:管委會有什麼能力去干涉保全業者的勞資問題?與其跟業者細究他們的薪資待遇跟員工素質的關聯性,還不如直接換一家業者
kinkikids wrote: 弟的社區保全管理長期跟某一家物業公司配合,白天、晚上各一個哨點,戶數隻有70戶,所以值勤內容非常單純,早班人員要登記宅配物流物品比較忙碌,夜班只需要在晚上11點逐樓(一層兩戶,所以逐樓等於走樓梯的意思)巡視並關閉樓梯燈,大概就這樣。但是每當正班人員休假的時候,保全公司就會派一些"殺時間"的老人來代班,一副就是"反正我明天就不會來值班,你能奈我何"的態度。每年跟保全老闆抱怨代班人員素質低落,也只得到口頭賠罪,但是負責排班的小姐依然是排一些被其他社區打槍的人來代班。
我在想,是不是每家保全公司都有良莠不齊的問題,但是根據保全公司的作業手冊,以下這些行為都不符合標準
以上這些事項, 是否就算換一家保全公司,也會有相同的問題?!
1.值勤一直看手機影片,有人經過時偶而抬頭起來看
這因人而異 或許你可以自己去站看看 半夜 啥都不做
特別是不能拿手機出來 會有何感想
但 平心而論 我賭你 99% 概率會睡死
而 社區夜晚 最怕的就是 睡死的保全
2.就算有抬頭,但因為代班人員不認得住戶長相,
所以有看等於沒看,放給工人/房仲業務直接上樓而未通知住戶
你不可能要求一個 可能只是來一天 或是一個月來四五六天的代班 認全住戶
但你可以要求 社區門禁管制按規定來 有人來 不管熟 還是不熟 一律對講機通報
3.有些代班已經完全沉醉在手機,有人經過時也完全都不抬頭看
你這問題 基本上跟第一個問題一樣 重複迴圈 沒有意義
4.請代班警衛使用廣播設備,他說他不會使用。
猜想他連警報設備也不會使用,需要緊急疏散時只怕萬一。
正常來說 不管 年齡大小 只要是正規保全人員 都有經過工會受訓
都已經接受並學習過 這類相關設備 70~80%的通用操作使用
起碼可以做到開跟關 但他們學習到的
第一要件 就是不得任意啟用緊急廣播設備
你的猜想 本身就是一個笑話
而請問你 憑啥要求他任意啟用廣播設備
而不用經過 眾委員 與 社區經理 同意?
那他用任何理由 拒絕你又有何過錯?
5.夜班人員跑去隔壁鹽酥雞攤位買東西,離開5分鐘再回來
夜班人員的 晚餐時間 是你的早餐時間
消夜時間是你的午餐時間 他的早餐就是晚餐
請問 用相同論點 那如果是你 要不要別吃飯?
6.當面告知夜班的代班人員必須去逐樓巡邏並關燈,結果隔天發現根本沒有去巡視
正常來說 只要在社區夠久的 都知道
別去要求 這些只來一天的人去 巡邏 幹啥幹啥的
因為他們這些臨時來的 連設備位置都不知道
他們大部分被要求的就是顧好門口管制
而不是要如何執行正常的巡邏等業務範圍
你能做的事 是讓社區委員對公司要求 正式派一個負責該社區的 [ 固定代班 ]
讓這個 [ 固定代班 ] 可以熟悉基本的執勤業務 這才是最有效的解決辦法
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