請問鄰居製造噪音又不想改善該怎麼解決?

請問鄰居製造噪音又不想改善該怎麼解決?
我們這是社區大樓
而陽台各有付水龍頭
平時若隔壁鄰居使用陽台水龍頭時
那個水流聲音會非常大聲
之前有請他們不要在夜間使用陽台水龍頭
可是最近他們又故態復萌
一使用就是40分以上
對我們家裡的人相當困擾
那個聲音不可能當作沒聽到
因為牆壁是相連的會直接透過牆壁到家裡來
很大
隔音設備裝了應該也沒用

又對方有在家中唱卡拉ok的習慣(是大樓喔)
搬到這裡十幾年來
我們家中的人大多是默默忍受其噪音
偶爾才會去管理員反映
(比如說唱到超過凌晨十二點或是音量真的過大等)
請他們小聲點(不是叫它們不要唱,只是調小聲)
十幾年來反映的次數還不到六次吧
但對方得知我們有反映後
反倒怒氣沖沖認為我們"常常"反映給它們很沒面子
然後反指責我們電視聲音過大等
(我想大家都知道電視聲音比起對方卡拉ok聲音大到會讓我家玻璃震動,全家中都是它們的歌聲應該小很多了吧)
要我們不要去反映
都已經不太能忍受了還不能說
十幾年來也才反映幾次
那難道要我們跟環保局檢舉嗎?
就是不想跟鄰居鬧翻才去跟管委會講的
當面跟它們講不是讓它們更沒面子嗎?
為什麼有人不會檢討自己的行為呢?
怕人說為什麼要不想改善反怪對方?

請問各位我們該怎麼做比較好?