小兒最近年滿6個月 但是在喝的桂格奶粉裡頭竟然有很多黑色的雜質 印象中幾個月前就有發現 但當時沒特別在意 結果最近這罐出現的很頻繁 想問大家有遇過類似的事情嗎? 還有要怎麼處理爭取自己的權利勒? 附上照片數張
之前買一個大品牌一次6罐,用到第5罐開封後搖起一湯匙要泡時發現一藍點,以為只是偶發的小缺點沒想到用到第6罐打開就發現一個白白的「紙線?毛線?」雖是小小2個問題,還是向廠商反應,廠商隔天就派一個業務來取樣回去,業務隔幾天有打一通電話說公司很重視....。隔了將近一個月,公司給了一個函大概是說沒有其他顧客反應、那兩個異物化驗後也非關產品或製造線會有的物質。就這樣不了了之!所以...換一家囉!供參考!
k.k2001 wrote:之前買一個大品牌一次...(恕刪) 結果我打電話給經銷商的回覆是奶粉在乾燥的過程中所產生的焦化現象說機率很低~~然後會幫我換一罐新的~~不過之前有一罐就有這個現象了唉....