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想去藍田產後護理之家坐月子的要小心了! 2011

準媽媽們:

這是我的親身經歷。我不是刻意攻擊對手的業者,只是單純的消費者。

我在預產期前半年,也就是三四個月的時候就去看了月子中心。
台北幾家知名的月子中心都有去看了,也包括後來我訂的藍田。
當時我士林店和新生南路店兩家都去看了,士林店比較新穎,新生南路是本店。
考量了交通問題,我選擇了新生南路店。
當時參觀的時候,覺得房間少,寶寶人數少,獨棟單純是他的優勢,我和先生考慮後,決定和他們簽約。後來才發現,簽約對我們而言原來也沒有什麼保障。

藍田的小姐說: 他們的做法和其他業者不一樣,是先生產的先入住。如果預產期提早或延後,可能會有一兩天的時間沒房間。但是也不必擔心,因為他們會安排我們去士林店住或在醫院多住一兩天。但如果預產期準的話,就不必擔心這個問題了。我們覺得這樣合理,就付訂金簽約了。

藍田說只要記得生產那天打電話給他們,就會幫我們留房間。後來證明都是放屁。他們根本是沒有留房間,也就是超賣。

結果,我的預產期超準,就在預產期前一天我破水了。趕緊叫老公打電話給藍田。當時他們就應該要知道沒房間了,卻跟我先生說生完再打給他們。當天晚上10點多生了,我先生打過去,她回說負責訂房的已經下班了,說隔天會回電給我們。

直到隔天一整個早上都沒回電,我先生開始覺得有點怪,又打過去問,他們才說 “抱歉沒有房間喔,要等8天後才有!!” 我先生氣炸了,他問 “我們預產期就是這一天,怎麼可以沒有房間? 那這8天我們要去哪? 家裡沒辦法幫我老婆坐月子,住院台大一天要8000,寶寶照顧費要3000。一天11000要我們住8天嗎? 台大也不是你要住就有床!” 藍田支支吾吾說不出所以然。
我先生說 “那當時簽約的時候說士林店也可以住,不是嗎?” 她竟然回說 “很抱歉,那邊也客滿了。” 真的很過分!

我們簡直急得像熱鍋上的螞蟻,你們想像一下,我剛生完還很虛弱,卻還要承受沒有月子中心可以去的壓力。我先生打了好多通電話找其他家月子中心,結果那麼晚了,每家都已經訂滿了! 我們經過一番波折,終於靠關係勉強找到一家月子中心住,還多花了很多錢。可是心理的壓力和找不到地方住的無力感,讓我們對藍田極度不滿!!

後來我先生去藍田找他們理論,他們有道歉,也想送紅包了事,但是我們拒收。這種事我想任何人都不想遇到,所以我覺得應該要上來po一下這家月子中心的惡行惡狀。超賣,預產期準時也沒幫顧客留房間,這種做法會令你生產時還要提心吊膽。不要被小姐的甜言蜜語所矇騙了! 大家要慎選月子中心!
2011-06-30 10:37 發佈
唉~只能說月子中心抓的不好
為了想多賣一房,所以就抓的很緊
可是明明生產這種事,本來就是很難抓的準日子
早產或過期之類的都會有
坐月子也不可能跟住院一樣,還可以睡在走道上= =

這家也不是第一天出來開了,怎麼還可以搞出這種難以接受的事呢?


藍田以往風評似乎還不錯, 想不到居然發生這樣的事
一般來說有一至兩天卡房無法入住都可以接受, 畢竟每個產婦生產時間根本無法掌控
但是卡到八天實在太誇張了
不是房間控管有問題就真的是超賣

還好樓主最後有找到一間可以入住, 雖然說多花時間金錢, 但好險不用住醫院或回家住個八天
祝樓主育兒順利
其實真的要請立委出來開個記者會 業者才會怕

那樓主沒入住藍田的話 那訂金有奉還嗎?

還是 就不了了之~~~?

蛋餅米漿 wrote:
藍田的小姐說: 他們的做法和其他業者不一樣,是先生產的先入住。如果預產期提早或延後,可能會有一兩天的時間沒房間。但是也不必擔心,因為他們會安排我們去士林店住或在醫院多住一兩天。但如果預產期準的話,就不必擔心這個問題了。我們覺得這樣合理,就付訂金簽約了。...(恕刪)


照簽約上來說 藍田不管本店或分院都應該要排出一間空房...

這算違約了耶...
嗚啊...好險我後來退掉新生藍田去住別家月子中心了=_=(有排上候補)
我也是準準在預產期左右的時候生,只Delay了兩天。
也是碰到沒房給我住,但是我的月子中心很Nice的直接開VIP給我跟老公先暫住兩天不加價。
之後還派客服來幫我們換房,這樣比起來真的差很多>"<

我那時候去新生藍田退訂的時候還有發生一件讓我跟老公有點慶幸自己沒去住的事。
就是他們那時候「正在施工」,將一樓本來分租出去的店面重新裝潢成他們的門面。
然後還跟我們說等一樓裝潢完要換五樓繼續裝潢...
(因為他們要將五樓的嬰兒房跟接待室移到一樓,五樓要改建成更多月子房。)

而那時候離我的預產期已經不到2個月了...
他們在合約上根本沒有提及會有裝潢這種事,
萬一真的等到我要住的時候還在裝潢那不就成天在那邊乒乒乓乓的了囧>
(是說我們退訂金的當兒還真的就有爸爸在跟他們另一組客服抱怨
正住在裡面的媽咪受不了那些裝潢的噪音要求換房...
客服還要他們小聲點別給我們聽到...

設計,就是更貼心。
8天.....好扯.......

我住的月子中心預產期前一週就開始關心我的狀況, 詢問生產事宜,
後來確定過期/ 催生, 也是幾通電話就安排好了.

做月子一般只住2x天, 準時生還卡到8天真的太扯了...
您好:我是代表藍田的客服


對於讓您無法入住之事宜,本中心深感遺憾跟抱歉,在第一時間未妥善處理,對對我們期待的人,致上十二萬分的歉意,我們將努力改善,我們將更謹慎處理看待此件事情,對於未來,我們將好好努力改善,希望給對我們有所期待的人,更有信心,在此還是要向您致上十二萬分的歉意
謝謝你說出來讓我們知道。
我改天會把這家列入黑名單 @@
(業者出來這邊澄清感覺只是說說而已)
因為客戶打給他們竟然給簽約後的消費者這種
對待,實在惡質!
8天實在是太誇張了
這太可怕了................
我只有訂大安藍田一家月子中心欸.....
到時候會不會也發生這樣的情況?
開始非常擔心.....怎麼辦怎麼辦呢?
難道要另外訂一家來以防萬一,可是那這樣簽約簽辛酸的嗎?
不能理解........
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