想去藍田產後護理之家坐月子的要小心了! 2011 (第2頁)

achicken

achicken
個人積分：50分
文章編號：28987494

50分

11樓

2011-06-30 23:48

lloyd4425 wrote:
您好:我是代表藍田的...(恕刪)

對不起又能怎樣呢??如果今天孕婦是自己家屬,大家一定會急得如熱鍋螞蟻.在飯店業中,如果客滿的話,會主動幫客人升等及找尋有空位的飯店,這樣才是解決問題吧.那時不解決問題,請問消費者還有誰會信任藍田??本來第二胎有考慮藍田的,現在抵制~~!

abn203031

abn203031
個人積分：26分
文章編號：28989587

26分

12樓

2011-07-01 1:53

我們兩胎都是在士林的璽悅坐月子,其實當初我們也是很擔心會不會生了之後沒有房間入住,因為怎麼可能每個人都那麼剛好在預產期那天生產呢?
不過還好後來都順利入住,因為他們有預備房,所以正常來說,坐月子中心應該不會有這麼離譜需要等8天的情形

我覺得既然收了訂金本來就應該要保證有房間可以入住,坐月子中心怎麼可以為了滿房的入住率而犧牲了客戶的權益,真的是因小失大,為了多賣一間房把客戶都得罪了真的值得嗎?

對於這種坐月子中心我一定將他列為拒絕往來戶,因為根本沒有為客戶著想,
只想著多賺那一點錢幫不了你

chudwu

chudwu
個人積分：71分
文章編號：28991764

71分

13樓

2011-07-01 8:57

biang wrote:
謝謝你說出來讓我們知...(恕刪)

+1

不會考慮這一家月子中心

syshiu

syshiu
個人積分：43分
文章編號：28997403

43分

14樓

2011-07-01 12:52

蛋餅米漿 wrote:
覺得房間少，寶寶人數少...(恕刪)

拍謝，我怎麼看都不覺得這是優點!!

蛋餅米漿 wrote:
藍田說只要記得生產那天打電話給他們，就會幫我們留房間...(恕刪)

合約上有沒有逞罰性條款? (事後修理用)

重新再謹慎審視合約一次，該有的權利一個都不要跑~
這家也也太爛了吧!!

冷酷的豆豆龍

冷酷的豆豆龍
個人積分：598分
文章編號：29023070

598分

15樓

2011-07-02 19:22

今天如果我的老婆遇到這種事情!!
我沒把這家坐月子中心~
搞到天翻地覆才怪......
突發狀況竟然沒有任何配套措施!?
我想會跟我親戚朋友們提醒一下的~

tkgenie

tkgenie
個人積分：3分
文章編號：29047264

3分

16樓

2011-07-04 6:05

不知道後續發展如何了?當初老婆坐月子的時候本來也有考慮,還好最後是選擇彌月房,他也沒讓我失望,老婆在那做的月子真的是很不錯,不過我現在怎麼從媽媽寶寶親子的分區列表看不到這篇?要用搜尋的才搜尋的到??真是詭異啊??回覆一下文章看看會不會又出現囉

..

tachang

tachang
個人積分：77分
文章編號：29047890

77分

17樓

2011-07-04 8:32

三年前懷老大時去參觀過這家，整個管理、清潔消毒和房間佈置都不錯，
最後還是沒有下訂。

因為嬰兒房和母親在不同層樓，
萬一火警等緊急災難時，媽媽是要往下逃生還是往上去救孩子？
（抱歉！我不相信護士會犧牲自己的生命去救所有的寶寶。）
而且獨棟的建築，就算往上去救孩子之後，想由頂樓跨到隔壁棟避險的機會都沒有。
所以後來還是訂只有兩層樓，而且母嬰同層的月子中心。

甲甲愛肛肛

甲甲愛肛肛
個人積分：0分
文章編號：29048426

0分

18樓

2011-07-04 9:06

lloyd4425 wrote:
您好:我是代表藍田的客服

對於讓您無法入住之事宜,本中心深感遺憾跟抱歉,在第一時間未妥善處理,對對我們期待的人,致上十二萬分的歉意,我們將努力改善,我們將更謹慎處理看待此件事情,對於未來,我們將好好努力改善,希望給對我們有所期待的人,更有信心,在此還是要向您致上十二萬分的歉意
(恕刪)

今天客服親上火線!除了道歉之外應該要表示跟如何補救，如果只是道歉真的無法挽回形象

laisun

laisun
個人積分：10分
文章編號：29049592

10分

19樓

2011-07-04 10:03

lloyd4425 wrote:
您好:我是代表藍田的客服

對於讓您無法入住之事宜,本中心深感遺憾跟抱歉,在第一時間未妥善處理,對對我們期待的人,致上十二萬分的歉意,我們將努力改善,我們將更謹慎處理看待此件事情,對於未來,我們將好好努力改善,希望給對我們有所期待的人,更有信心,在此還是要向您致上十二萬分的歉意

其實你不要上來說話來比較好，這篇沒多久就會沉了！

tachang

tachang
個人積分：77分
文章編號：29051889

77分

20樓

2011-07-04 11:45

laisun wrote:
其實你不要上來說話來比較好...(恕刪)

+1
上來道歉反而更凸顯了沒有解決問題的誠意與危機處理的能力。