我的中信金融卡被封了今天去銀行問說是我使用頻率太高,所以電腦系統鎖住,只能臨櫃使用這金融卡主要使用為月初領錢存放2萬多,之後皮包沒錢才領2千作使用還有信用卡自動扣款及帳戶保險自動扣款使用我每個月存+領平均次數應8次上下(我沒認真記),這樣就鎖住了,是金管會規定的嗎?而這卡除了存領也沒其他功能,就是我生活費用金額都很小,所以詐騙、人頭用戶根本沒可能性我覺得太扯了,這真的是金管會規定的嗎?
不可能。要不然每月跨行免手續費99次不是虛設。weaber wrote:我的中信金融卡被封了今天去銀行問說是我使用頻率太高,所以電腦系統鎖住,只能臨櫃使用這金融卡主要使用為月初領錢存放2萬多,之後皮包沒錢才領2千作使用還有信用卡自動扣款及帳戶保險自動扣款使用我每個月存+領平均次數應8次上下(我沒認真記),這樣就鎖住了,是金管會規定的嗎?
我當時有問銀行如何解決?他說要等半年到9個月後才重新申請權限並且每次領錢都要告知用途我整個火氣來了,就說:我重新申請個一個月領提不能高於7.8次的金融卡幹嘛就算重新申請一個月提、領能超過5次嗎?你們一定不敢保證嘛這明明就是你們系統出了問題,不然你們覺得我這樣被鎖卡合理嗎?雖然我說話很G八,但我絕對沒大聲或兇他們,但他們也解釋不出來什麼東西畢竟我當時也不知道真的規定有那麼嚴嗎?我也不想自打臉要不是我有信用卡跟保險自動扣款的設定,不然就停用中國信託了感謝大家的解答