請教2025年的全支付問題

1. 全支付可用於加油站、四大超商嗎？
全支付目前可於中油加油站、台糖加油站等多家加油站使用，許多中油加油站已全面導入全支付系統，讓用戶能直接用全支付結帳加油。
至於四大超商（7-11、全家、萊爾富、OK超商），目前僅OK超商支援全支付。7-11、全家、萊爾富尚未開放全支付付款，這三家主要支援LINE Pay、街口支付、全盈+PAY等其他行動支付。

2. 可否連結中國信託簽帳金融卡來扣款？
目前全支付可綁定的銀行帳戶包括國泰世華、玉山、台新、中華郵政、台灣銀行、第一銀行、華泰、新光、彰化、土地銀行、將來、凱基、台北富邦、元大、兆豐、台灣樂天等。
中國信託帳戶（含簽帳金融卡）目前不在全支付可直接綁定的銀行帳戶名單內，因此無法直接用中國信託簽帳金融卡作為扣款來源。

3. 罰單、房屋稅、地價稅等繳費單可否大多數都能繳？
全支付支援多數國稅、地方稅、罰單等繳費，包括房屋稅、地價稅、使用牌照稅、土地增值稅、契稅、違章罰鍰等。
繳費方式為：開啟全支付APP→選擇「繳費」→「地方稅」→掃描稅單三段式條碼或QR code，即可完成繳納。
但部分特殊繳費單仍需依照實際支援情形為準，建議遇到特殊稅目或單據時，先於APP內查詢是否支援。

4. 店員說能免費升級，但APP顯示需上傳身份證照片，店家升級就不用傳照片嗎？
不論是在APP內自行升級、或於店家協助下升級全支付，依現行法規皆需進行實名認證，包含上傳身份證照片。
這是金管會規範電子支付業者的標準流程，為了保障用戶權益與交易安全，無法透過店家協助而免除上傳身份證照片的步驟。

5. 全支付可否轉帳給其他全支付用戶？
可以。全支付帳戶之間可直接轉帳，操作方式為：APP首頁點選「轉帳」，輸入對方手機號碼或從通訊錄選擇對象，即可進行轉帳。
轉帳、提領皆免手續費。

6. 全支付儲值金能否像LINE Pay一樣指定銀行儲值並退回銀行帳戶？
可以。全支付儲值金可指定綁定的銀行帳戶進行儲值，若需將儲值金退回，可直接提領至已認證的銀行帳戶，目前提領不收手續費。