保險解約求解

mike_veni

mike_veni
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樓主

2016-11-24 16:09

關於保險解約問題求解

內人買了一份保險，繳了首期保費後後悔想解約，檢視保單發現審閱期並非本人親簽而是偽造代簽，請問要如何據此合約瑕疵來要求無條件解約？

2016-11-24 16:09 發佈

三子父

三子父
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2樓

2016-11-24 16:16

mike_veni wrote:
關於保險解約問題求...(恕刪)

保單下來多久了?
要保人是誰?

wenyu0617

wenyu0617
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3樓

2016-11-24 16:19

以下是金管會的連結，第一個步驟是找保險公司的申訴部門，如果他們的處理你不滿意，你再準備資料向財團法人金融消費評議中心申請評議，預祝你事情圓滿落幕。

金管會保險申訴網頁
http://www.ib.gov.tw/ch/home.jsp?id=56&parentpath=0,6&mcustomize=onemessages_view.jsp&dataserno=201211100001&aplistdn=ou=data,ou=business,ou=one,ou=chinese,ou=ap_root,o=fsc,c=tw&toolsflag=Y

mike_veni

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樓主

2016-11-24 16:34

五個月了
要保人亦是內人

三子父 wrote:
保單下來多久了?要保...(恕刪)

bossming

bossming
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5樓

2016-11-24 16:48

非本人親簽就有爭議了，解約拿錢爭取到底。
要有辦法證明簽名，打電話給客服，或直接去公司，會有專人處理的。
還有你要先知道你目的是什麼?見好就收?拿回部分?全拿?要求賠商?
偽簽金管會是會懲處保險公司，事關重大保險公司不可能放任不管，所以絕對會有專人處理的。說到底你的目的到底是要什麼?

丹佐華

丹佐華
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6樓

2016-11-24 17:02

打電話去金管會申訴

mike_veni wrote:
關於保險解約問題求...(恕刪)

K.C影

K.C影
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7樓

2016-11-24 17:19

針對此狀況相信已經有不少壇友提供解決之作法囉@@
不過整理一下好了

1.請跟您內人確認內人是否確定沒有簽署過保單審閱期的簽收回條
2.先致電當初銷售保單的業務人員再否依舊在職並嚴厲的要求對方說明為何自己沒有簽署到客戶權益的保單審閱簽收回條呢?
3.直接跟該保險公司客服申訴該保險業務的不當銷售流程之後表達自己要無條件解約拿回所有已繳保費
要公司給予多久時間內一定要明確回覆自己
4.若保險公司的處理無法令自己滿意再直接由金管會那邊進行申訴爭取自己的權益

mike_veni

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樓主

2016-11-24 21:34

就是要求解約，已繳保費全部退回！

bossming wrote:
非本人親簽就有爭議了...(恕刪)

低調才走得長遠

低調才走得長遠
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9樓

2016-11-24 22:36

假設是保險簽收回條未親簽，
就只是投保程序的瑕疵，不會影響契約效力的。
挺多只是主管機關要不是裁罰的問題。

不過放心啦…
保險公司為息事寧人，這張保險契約才5個月，全額退費的機會很大啦。
消費者至上嘛。
唉…很單純的就是保了後悔啊。

三子父

三子父
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10樓

2016-11-24 22:59

低調才走得長遠 wrote:
保險公司為息事寧人，這張保險契約才5個月，全額退費的機會很大啦。
消費者至上嘛。
唉…很單純的就是保了後悔啊。
=========================
沒錯一開始我就懷疑動機
我也是這麼認為，所以才會問保單下來多久了
5個月了今天買一台電視看了幾天要去退貨你可以說他有許多銷售瑕疵

樓主或是各位請樓主去申訴的人，你說保險你沒用到如果這時候有人買了剛好生大病，或是不幸剛好掛掉你說他會選擇退保費還是選擇理賠?

樓上有幾位也不看清楚，就叫樓主去客訴，乾脆把業務員殺了好不好這國家人民如此民粹
動不動就申訴請問保單給了沒有? 要保人有在保單上簽名嗎?
直接就說買了5個月我不要了要退錢
其他人跟著起鬨去申訴啦去退錢啦
我告訴樓主現在只能做一件事情就是把業務員給臭罵一頓，退錢? 不可能!!!