合理來說保險公司會確認客戶是否有收到保單 讓客戶簽署簽收回條 ,你可以從這方向致電080 如果簽收回條不是你親簽你是可以提出異議的 , 保障的部分個人認為你找個專業的人幫你檢示 保障歸保障退不退還是要深思,
你的保單很怪.一般保單都是直接寄到保戶住址...怎會給保經代收..再拿給你.這樣不是多此一舉. 一個月保單如果百張...業務光送保單不就累掛了.~我家的保單紙本都是保險公司直接寄到家..不會經過保險員的.
正確的申訴管道是這個 ! 只不過 , 樓主還是要先去保險公司申訴 , 30 天內要給你一個答覆 !如果對這個保險公司的解決方式不滿意 , 再向 [ 財團法人金融消費評議中心 ] 申請評議 ~但是 , 像樓主這種個案 , 原則上保險公司與保經代公司就會盡快解決了 !不太會需要進入到 [ 財團法人金融消費評議中心 ] 去處理 ~ https://www.foi.org.tw/Article.aspx?Lang=1&Arti=44