• 2

兆豐產物「安心住院醫療費用」附加保險的疑義請教


angel4tim320 wrote:
中間沒有理賠或行銷哪個部門關心注意和提醒我應備單據為何......(恕刪)

大概我們年紀接近 比較會遇到的問題是"閱讀障礙"
如果不是特別標明 實在不會注意重點

終於搞懂您不高興的點了
您說:
中間沒有理賠或行銷哪個部門關心注意和提醒我應備單據為何...
閣下想太多了 賣車給你的人不會特別提醒你要做甚麼保養一樣
像我一樣雞婆、吃飽看盤、寧願看財務報表不想去招攬業務的人
才會提醒客戶要特別注意甚麼理賠

告訴您一個好消息
只要事故發生未滿2年,都可以補正資料請理賠
所以之前領4,000元理賠,現在資料補正給收據正本 就會再給理賠差額

人就是這樣 不經一事不長一智,然後 經過一次全部忘記
氣過就算了 再去請理賠吧
還有 明年真的換掉別家了 那個產品真的比較貴一點 這裡是公開場合,我不能介紹保險商品

K.C影 wrote:
不管是小弟或是資深前輩黑傑克壇友 相信都是希望
每個人在建構自己的保險時 能將保費花在刀口上 進而達到保費極小化保障極大化的目標

有 K.C影 大大與 三子父(黑傑克)大大等不厭其詳的在版上為許多人講解保險上的疑惑...你們真是功德無量...

假若家中有一個人因生病.意外等需要住院了.那麼要忙碌的通常不是只有一個人而已...
我也是因為認識到保險的重要性.所以才會為全家都買了三份保險...
當然買三份保險的用意並不是為了最後得到最大的[報酬]...而是[損害填補原則]...(這是經由各位專業壇友在版上說明後才知道的名詞).

再次謝謝您專業.詳細的說明回覆...

三子父 wrote:
大概我們年紀接近 比較會遇到的問題是"閱讀障礙"
如果不是特別標明 實在不會注意重點
終於搞懂您不高興的點了

三子父(黑傑克)大大真是嚴肅認真中不失幽默...
從您部落格中有看到您為家中大公子今年上成功大學的一些煩惱...辛苦了.

我的小女兒今年大四.傳承我不太聰明的腦袋只能就讀中部的亞洲大學...
看起來您我都是很為子女著想.對孩子很放心不下的老杯呀...
三子父 wrote:
中間沒有理賠或行銷哪個部門關心注意和提醒我應備單據為何...
閣下想太多了 賣車給你的人不會特別提醒你要做甚麼保養一樣

這個我得替國泰和三商另外這兩家保險公司和服務人員說說話...
他們兩家就有主動關心並提供到府服務啦...(雖然當時我還是自以為聰明的.推辭不勞他們登門.只要我自己把申請單填一填就可以)...
大大這個賣車的引喻真是特別...同時也讓我有茅塞噸開的感覺...
買保險就像手握方向盤一樣...買車.賣車之後銀貨兩訖...之後怎麼安全駕駛還是要靠自己去注意的呀...
三子父 wrote:
只要事故發生未滿2年,都可以補正資料請理賠
所以之前領4,000元理賠,現在資料補正給收據正本 就會再給理賠差額

這個在我向兆豐申訴時.他們本來也想到這個方法...
就是要我去向拿到醫療單據正本.但可以副本理賠的另一家保險公司索回正本醫療單據.然後兆豐就可以改成實支理賠...

可是喔...我認為別家保險公司已經完成他們應盡的工作.我無理由要他們額外幫我作不屬於他們責任內的[份外之事]...
這算我逞強嗎?
不是喔...雖然我花錢但我不會作個奧客.而且我是個很替別人著想.常常自己吃虧的人(或笨蛋)

就連在跟兆豐抗議時我雖措辭強硬錯在他們(應傳真在申請單背面的說明卻沒有把該面內容傳給我)但絕不用無禮謾罵的話去傷害對方...
畢竟沒有看清楚保單內容條文也是我的疏忽之一.(不懂正副本差異性是之二)...

保險黑傑克的部落格有許多好文章.我會利用時間慢慢去拜讀的....
謝謝 三子父(黑傑克)大大的友善說明...

angel4tim320 wrote:
有 K.C影 大大...(恕刪)


有您這樣的讚許 小弟會繼續充實自己的專業且在所學的能力所知範圍內協助壇友們的
謝謝您

angel4tim320 wrote:
三子父(黑傑克)大...(恕刪)


從angel壇友您的言談之中 真心覺得能夠服務您的保險公司及保險業務是很幸福跟幸運的
因為您不僅懂得保險的重要性 亦也能理性的去爭取自己該有的權利即便措詞強硬 那也是合理的
而不是像社會上許多 蠻橫自以為花錢就是大爺的人一般

如您所言不論是保險業務還是保險公司在每個客戶眼裡都不會是完美無缺的
只能盡量去滿足去符合客戶的要求 將客戶希望的做到最好
小弟亦認為這樣就是好的業務了
小弟是業界業務 也是消費者 所以更能感同身受
大家在如今景氣不甚好的時機點 賺錢都很辛苦 自然而然也會希望錢不僅能花在刀口上
更希望能得到相對的服務與尊重 這是非常合情合理的^^

期望angel壇友您 之後與家人都能平安順心 永保安康
您工作也辛苦了
為人父 大不易呀
但能看到小孩健康平安成長 那就是為人父母最大的欣慰了 您說是嗎? ^_^
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?