領不到保險！一名女子在1997年時買下宏泰人壽的終身壽險、終身防癌健康險，沒想到女子在2019年時罹患乳癌，因敗血性休克過世，但宏泰人壽卻不買帳，拒絕理賠。對此，死者家屬氣得向保險評議中心提出申訴。
據《CTWANT》報導，一名女子於24歲時買下宏泰人壽的終身壽險、終身防癌健康險，這一保就是26年，而女子在2019年時罹患乳癌，被發現時腫瘤已經很大顆，自2019年發現罹癌後，就不斷治療。而宏泰人壽有按照合約內容給付30萬元，後續每次理賠也都順利。
沒想到女子過世後，宏泰人壽拒絕賠償身亡事故理賠金93萬元，並指出女子死因為「併發症」不在理賠範圍內。死者的家屬指出，死者的死亡原因的疾病為敗血性休克，先行原因則是肺炎和乳癌，診斷證明也提及了乳癌併腦及胸壁轉移的病情。
宏泰人壽的說法讓家屬痛心疾首，家屬表示，「這已經不是心寒，這叫心死了」，並向保險評議中心提出申訴。對此，宏泰人壽回應，被保險人實際就診原因、治療紀錄等，都經專業的評估與判斷，做出最嚴謹的處置；宏泰也強調，本案目前進入評議申請階段，將依評議中心審議結果辦理。
保險都這樣~~~
投保時~~~笑臉>>一切好說
理賠時~~~哭臉>>拒絕理賠>>>反正打官司>>輸了官司~沒輸錢~再拿出來
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