新光銀行的信用卡0800客服中心讓人等好久

最近,因為沒收到新光銀行的上一期帳單,在收到這一個月的帳單時發現已經有列上違約金及循環利息,覺得很火大,打到他們的客服中心,等了快15分鐘都還沒有專人服務,而且不只一次,今天已經試打了三次,都是一樣的情形,要不是要繳保費,真想剪卡,真的很XX的爛
2009-02-06 23:27 發佈
我到是沒遇到過
她們的反應還漫快的
我是沒有新光的卡 但讓我等過最久的 因該是亞太電信的客服
我前後打了三次 每次都說 客服人員全部忙線中 請稍後
大概等了20分鐘以上 還是全部忙線中
所謂的環保 只不過是包裝神聖並附加高道德標準的商機而已
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