[我該怎做]富邦銀行信用卡



我們家申辦富邦AMONEY信用卡
我們家幾乎沒再刷那張卡
也從來沒收到過帳單
一個月前為了省年費開始誇那張卡
還是沒收到帳單
直到前幾天
富邦銀行通知我家們要繳交卡費
我們才發現
我們已經被收取違約金以及循環利息

問題是
我們從來沒收過任何帳單
富邦銀行完全沒有善盡告知繳款義務

我們該如何處理這件事????
雖難不是大錢
但是不想繳這循環利息給富邦

不管最後問題如何解決
我們家將會取消這張信用卡
反正
這張信用卡的CASH REFUND制度
完全是吃定消費者
不用也無仿
2008-09-09 20:45 發佈
要有個觀念 信用卡是先借你錢 而不是扣你錢

借錢的人有告知的義務 除非用銀行扣繳 否則只有兩個途徑吧

一種是e-mail(不確定) 另一種是普通信件

那沒收到就要去申請補發 我想應該是要這麼做(是不是地址有誤?)

而不是想說沒收到帳單就心存僥倖的心態或其他心態等等

別忘了 這是"信用"卡 是用你在社會上的信用借你錢而已

哪怕是銀行作業出錯 這方面還是要消費者主動告知

否則 銀行沒理由不收這筆違約金

P.S:補充一點 帳單是"通知"要繳錢 要繳你欠銀行的錢 沒通知就不繳 這是站不住腳的
Laurence~~~~~
這家富邦還真是夠誇張~~

一開始我申辦這家信用卡~

之後都沒有收到帳單~~

當然我起初也是沒有被告知這方面資訊~~

後來上網到富邦網路銀行~

才發現信用卡的帳單是在網路銀行~~

我記得申寫資料明明有打勾帳單用寄的~

真是奇怪~~

這位樓主的情況~實在是不知道怎麼解決~

大家知道的話就幫忙一下喔~~
rwbraf wrote:
我們家申辦富邦AMO...(恕刪)


我之前也是一張富邦卡都幾乎沒再用

結果以前辦卡的時候是說 免年費

現在呢 變成要年費

打電話去問 說可以補刷卡

結果補刷到一定的金額 (望了多少)

就免年費囉 現在會+-拿出來刷刷



你可以打過去跟她們談看看 說沒收到帳單

在看能否補刷金額 免年費
使用富邦白金卡N年了
前段時間收到富邦寄來的金卡
因為白金卡還在有效期間
所以沒有理會

後來越想越不對
怕是內部行員私下幫我辦卡衝業績
於是打電話到富邦去查詢

結果富邦告知
金卡是我最初向富邦申請的 (石器時代的事了)
後來富邦主動幫我昇等白金卡 (又不是我要求昇等的)
但金卡還是存在的 (變成我有兩張卡)

哇哩勒~~
這麼多年來連我自己都不知道
昇等白金後居然原本的金卡還在
我不是額外再申請的耶

唉~~
怎麼說都是他有道理
趕緊乖乖去刷一下那張金卡
以免莫名奇妙又有年費產生
請問簽名是寫在這裡嗎?
昨天晚上家母打電話給富邦銀行
向他們說清楚講明白
今天早上我幫父母親去富邦銀行繳清卡費時
銀行方面就沒跟我們收取任何的違約金以及循環利息了
不過
那張卡將我們將把他取消掉


在此
我要多謝提供意見的大大們
Orz
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