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momo購物cube卡授權失敗

onno

onno
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2分

樓主

2024-09-03 22:05

在momo有過幾次交易，用cube卡從來都是刷不過

在結帳頁面點下「3D驗證」後，有時候會跳出「SQ002：信用卡授權失敗」的訊息視窗，有時候頁面切換更新一下然後什麼事都沒發生，在手機用momo app跟電腦上都試過都一樣刷不過

改用其他信用卡(台新、玉山、土銀)完全沒這問題，按下「3D驗證」後，就出現OTP相關訊息的頁面，然後等待接收簡訊，輸入OTP碼，然後順利完成交易

想請問有其他cube持卡人在momo結帳時也有遇過相同的問題嗎? 是怎麼解決的呢?

2024-09-03 22:05 發佈

文章關鍵字 momo購物 cube卡

captainwu
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2樓

2024-09-04 1:25

可是momo有在cube卡的玩數位裡面耶，
因為我有momo卡，所以沒刷過cube，
我下次買momo的時候幫你實驗看看。

阿兵哥
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3樓

2024-09-04 9:04

我用Momo的app，Cube卡綁定Apple Pay，付款時以Apple Pay支付，並沒有遇到問題，一樣可以回饋3%。參考看看。

sasamisami
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4樓

2024-09-04 12:10

檢查一下
有沒有開啟信用卡的交易限制

之前有碰過幾次
交易限制忘了關就刷不過

onno 樓主

請問是在哪設定交易限制

2024-09-06 21:35

captainwu
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5樓

2024-09-07 12:56

我剛剛用cube卡試了，完全沒問題，非常順(我用電腦網頁下單的)，
感覺你有授權失敗的錯誤代碼，應該可以直接問國泰客服，他們應該查得到的，
最好還是剛刷完失敗的時候直接問，更快

sasamisami
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6樓

2024-09-07 15:06

onno wrote:
請問是在哪設定交易限制

APP的信用卡裡

點我看大圖

onno 樓主

我看了一下我都沒鎖，不過我發現我沒裝置綁定，不知道是不是這個原因

2024-09-08 23:56

onno 樓主

好像跟裝置綁定無關，我還有蝦皮卡，在蝦皮信用卡付款一直都很正常

2024-09-09 0:01

sasamisami
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7樓

2024-09-07 15:35

APP沒通知你刷不過的原因嗎?
去通知看看

點我看大圖

點我看大圖

點我看大圖

點我看大圖

易雨彤
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69分

8樓

2024-09-09 19:04

先前沒遇過打電話問客服應該最快
如果要買momo 用玉山新的uni回饋也蠻好的
最低能拿3.5、最高5 比cube高

issue908

issue908
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9樓

2024-09-10 13:14

打電話問問客服看看
沒有遇過這個問題

mark0826

mark0826
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6302分

10樓

2024-09-10 15:57

打電話問客服就好，他會直接幫你看教你設定
一定是設定的問題
我跟我老婆都用CUBE卡刷過MOMO購物，沒遇過問題

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