我不知道是只有我搞不清楚狀況還是其它用戶都理解它這個近乎陷阱的積點方式？
如圖我現金回饋方式是選帳號累積，累積滿5000元可以折抵帳單1萬元，
然後我發現我這一期的現金積點2618被清除了
上面註明折抵，但實際上沒折抵任何東西直接歸零。
我知道這點數有期限，但我辦卡的時候寫的是兩年期限，我去年8月才換了5000點，所以剩下那2618點都不滿一年，就這樣沒了。
打電話問客服，得到的答案是
現金積點期限是兩年。
但是它這個兩年期限，是指核卡後滿兩年就清除所有點數，沒有先進先出這回事。
所以我辦卡第23個月刷卡拿到的回饋金，也會在下個月消失。
也就是説，假如這兩年拿到了9999現金點，你只能換1萬元刷卡金，剩下4999點掰掰。
客服説官網下方都有說明，是我自己沒看清楚
所以我覺得我應該在這邊提醒其它也沒看清楚的網友，兩年內最好要刷出5千的倍數，到數就別再刷了，等他時間到重算，不然很虧的。
另外，卡上面的客服電話你照著語音選項打是永遠找不到專人回答的，一定要打完之後按1、按#再按1，輸入這個隱藏選項才有專人解答。
P.S.第一次被刪除點數氣急敗壞找客服貌似可以幫你恢復被刪除的點數。
