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信用卡到期未續約，五個月後卻有刷卡金額~

jom1216

jom1216
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樓主

2021-12-03 12:29

如題

本人有張信用卡今年一月份到期
餘款欠款已全部繳清
信用卡公司也傳訊息通知本張信用卡於21年一月已到期
然後...沒下文，也沒有要讓我續約的通知
本人也沒有續辦續約

到了五月有一筆Vimeo視頻網域空間的續約帳單
2648元
原來每年Vimeo都會自動續約
我白白繳納了三年

然後因為延期、滯納
到了12月，2648滾成四千多元

然後我去銀行詢問了解
透過銀行電話詢問.....
信用卡客服說，滯納金不用繳
只需繳原金額 / 2648

想詢問一下
這樣合理嗎?
最後我需要繳這筆錢嗎?

感謝大家~

2021-12-03 12:29 發佈

文章關鍵字信用卡刷卡金額

chiyenms

chiyenms
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2樓

2021-12-03 12:47

jom1216 wrote:
想詢問一下
這樣合理嗎?
最後我需要繳這筆錢嗎?

你可以主張在那個時點，並不存在有你的有效卡片嗎？

jom1216 wrote:
信用卡公司也傳訊息通知本張信用卡於21年一月已到期
然後...沒下文，也沒有要讓我續約的通知
本人也沒有續辦續約

通知到期但有沒有自動換發新卡（通常會作）、有沒有開卡，有開卡的話誰去作的？

jom1216 樓主

全部欠款繳款完畢後，訊息通知卡片即將到期，所以沒有新卡。mail帳單也註明這張卡片已過期。

2021-12-03 15:46

patpatcute
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3樓

2021-12-03 13:50

2021/1月已經到期,照理說新卡片會在到期前一個月寄給你
你有收到卡片嗎?有開卡嗎 ?
如果都沒有打電話給信用卡客服跟她說
自動續約扣款就算授權也是舊卡．舊卡到期需要去變更成新卡授權才能繼續扣
既然你都沒有動作　就可以主張這筆會費也不用你繳

jom1216 樓主

感謝~沒有新卡，當然也沒有開卡的動作，只是信用客服無法也無權限處理這問題，所以我就去發卡銀行洽詢，也是打電話轉信用卡部門，然後客服還要去問這個問題怎麼處理.....

2021-12-03 15:40

patpatcute
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4樓

2021-12-04 9:44

建議你直接上金融監督管理委員會銀行局裡面的消費者申訴去告銀行

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