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百貨公司刷卡折抵好食券有問題

Saifast

Saifast
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樓主

2021-10-21 14:39

我在10/9號在南紡購物中心的地下2樓的漢來上海湯包刷卡消費，幾天後查詢卻發現這筆消費沒用掉好食券的額度，反而扣到5被券的額度上

我電詢刷卡銀行，銀行的回覆是，跟銀行請款的單位是南紡購物中心，並不是漢來，所以銀行方面無法確認這筆消費是否是好食券的適用範圍

這就很奇怪啦，我在好食券網站上就查的到這間是適用店家，比對地址也確認是這家店，刷卡當下我也問過店員，店員也回答漢來集團的都能用好食券，結果現在跟我說不行．．．

感覺好食券的後台系統整合問題很大

2021-10-21 14:39 發佈

文章關鍵字百貨公司食券問題

Terry0512
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2樓

2021-10-21 15:02

問題一大堆

符合資格的店家沒設備

公司遇到的狀況是
A分店有上榜，B分店沒有
致電陳述後變成
A分店沒有，B分店上榜

投資初學者

投資初學者
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3樓

2021-10-21 15:18

那算什麼？我只有一筆五百多的可以用好食券（必勝客），顯示回饋900多，對了有哪裡可以看五倍券、好食券的明細嗎？
我只看到回饋額度。（五倍券官網）

AHPUH

AHPUH
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4樓

2021-11-01 17:52

不是說下個月才會顯示回饋額度嗎？
會不會是那時候系統顯示錯誤之類的？
這個月收上個月的帳單時再看一次好了
第一個月都比較混亂一點
搞不好系統修正回來了（？

unsu88

unsu88
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5樓

2021-11-01 18:24

添財~~
你給我站出來
看你搞得好事

我也綁數位券
到現在還不知道怎麼用...有沒有用掉

我猜可能要先把數位券額度用掉
才會扣到好食券

tangk47

tangk47
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6樓

2021-11-01 19:11

現在刷卡也沒有特別注意要在哪裡刷
反正到明年4月，不怕用不完

javachih

javachih
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7樓

2021-11-02 11:34

可能是系統判斷的問題
請款的店家如果不是直接該店家的名義，系統沒辦法判斷

我是去家樂福花了四仟多，後來一查好食券已優先被扣掉了
所以家樂福應該能用好食劵
我想全聯應該也行
如果平常會去賣場結帳刷卡的，也不用特地去用好食券的額度
不知不覺就花掉了

escudolin
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8樓

2021-11-02 14:19

unsu88 wrote:
我也綁數位券
到現在還不知道怎麼用...有沒有用掉

〉〉〉

我已經用完了

綁定銀行會簡訊通知

Radomil

Radomil
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9樓

2021-11-02 14:34

那就找別的餐廳花吧

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