各位大大
小弟的額度問題已解決(無再額外提供新的財力證明)
非常感謝無限卡客服專員-林專員
中間處理過程林專員一直幫小弟追寫給審核部的工作單(寫了兩次,一次普件,一次是急件,因為專員也覺得等太久了)
且額度也是專員幫小弟寫的(申請中電話問專員的,額度能提高到多少,專員說有幫小弟寫一個額度,最終還是要看審核部,但電話中還是感謝她在工作單上有註明)
申請新卡額度變更期間,星期二有跟另外一個專員說,小弟星期一把中信卡剪掉了,星期二傍晚林專員打電話給小弟,目前審核剩最後一關,小弟說剪卡一事,林專員說她也知道了,因為另一位專員有把剪卡一事輸入電腦,審核部也都有看到了。
下列兩圖是原本及最新額度的圖(小弟是11日傍晚電話問專員,才知道新額度出來了,覺得還不錯,才把裝信用卡的信封打開,開卡順便申請網銀,所以沒有最初的信用額度圖,但圖一可以看的出來最初額度)
圖一
圖二
再來是有許多客服告訴小弟,11/5花旗內部開了一個會,已取消網路銀行永久提高額度的按鍵
以後都要打電話給客服,但需要財力證明了,有花旗信用卡的大大要永久提高額度的話,可以打電話問看看
最終還是要感謝各位大大給小弟那麼多意見及指導
各位大大
(以下非炫耀文,只是非常抱怨文)
小弟10月中,透過花旗網站申請花旗現金回饋無限卡
在申請途中因電腦當機,所以未完成申請
隔2~3天,花旗信用卡電話行銷中心(總公司),打電話給小弟
問小弟是否要申請信用卡,當然是啊
其實之前小弟也有一張花旗信用卡,也是小弟第一張信用卡(花旗白金卡,2005~2011年,用了6年),
但因為行銷電話,幾乎天天都有使小弟抓狂,一氣之下打電話給客服說要剪卡了,把卡剪掉不用了。
當時那張額度(180K~忘了~280k)
2007~至今擁有且還在使用的信用卡如下
台新白金商務卡(150K~180K~600K)(這一張是在下的主卡,每個月平均刷快9萬,辦卡至今已換得4張東京來回機票,香港兩張來回機票,且還未繳過年份)
新光三越聯名卡,額度共用
永豐漢神巨蛋聯名卡(120K~350K)
中信中油卡(185K~485K)
以上最後的額度,是這一次辦花旗前幾天用8800K活存去調整額度(未使用房屋及地價稅單)
小弟繳款都一次付清,未遲繳過
這一次小弟申辦花旗現金回饋無限卡卡提供的資料
1、小弟年薪2100K(正當職業)
2、8800K 活存,近六個月影本(另外還有兩本活存及一本定存,小弟沒提供,如果有提供的話一看到額度馬上暈倒)
3、104年度房屋及地價稅單(房屋無貸款,及無任何貸款,小弟住在高雄漢神巨蛋附近,健身工廠後面巷內屋齡5年,6樓高的透天)(花旗業務員說花旗銀行很看重不動產)
業務收到文件後的第二天傍晚,小弟就收到核卡通過的簡訊通知7
馬上打電話過去問額度(因為是無限卡小覺得一定不會是最低標的350K,小弟當時註明希望額度700K~800K)
但卻是400K額度,小弟完全不能接受,這就是附了那麼多文件的無限卡額度
台新商務白金卡的額度還比無限卡高,馬上打電話給客服,客服說新客戶辦卡額度都是很低
在下馬上回他那年薪3000K以上,住豪宅的房屋稅及地價稅單,活存先拿一本破15000K來審核
那是不是也是最低額度,客服當場無言
當晚也打電話給業務專員,最基本的年薪在下已達1400K以上,額度應該就有最低的350K
還附上房屋稅及地價稅單(PTT論壇,很多申請人只用稅單申請而已,就350K了)
那在下以後做額度調整不就更難,同樣地址的稅單,假設金額不變的活存,妳們審核部門一定會說跟申辦時財力相關證明差不多,所以不調整
當晚她說明天會問主管,結果隔天下午在下親自打電話給她,她的主管說不要再提供更多財力證明,就勉強用就好,審核部門她們沒權干涉,聽到這些話,就知道什麼都沒做,當時有問她是不是申辦前幾天提高另外三家銀行額度,影響到新卡額度,她就說卡收到用就好了,額度就是這樣(當時業務收到在下的財力文件及稅單就說,額度一定會很高),但最後……
小弟目前在等花旗寄卡來電確認的電話,小弟會跟她說不用寄了
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