在下原使用元大信用卡,
但日前於某加油站在一分鐘之內被該站員工連刷了兩筆1500的費用,
次月信用卡帳單發現有異和信用卡客服反應後已列為爭議款項處理中,
但讓人不安的事,
當日我明明只簽了一張簽單,為何加油站可以申請兩筆款項?
更別提是在一分鐘之內連刷了兩次,
若是在下沒有一一檢視帳單,是否就活該被該加油站多賺了1500?
個人深深覺得元大信用卡部門在前端控管的部分有缺失,
向客服人員反應卻得到每家公司皆是如此作業,
只要順利取得授權碼就可以向信用卡公司申請費用,
但問題是授權碼是貴公司核發的,
為什麼事後卻是消費者自己填具爭議款項申請書,
浪費時間精神在此之上;
目前手上還有花旗和第一銀行兩張卡,
想請教是否所有信用卡皆有如此通病?
另外兩張卡是否服務有較佳?
感謝各位網兄的不吝指教。
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