• 2

請問讓人安心的信用卡公司

在下原使用元大信用卡,
但日前於某加油站在一分鐘之內被該站員工連刷了兩筆1500的費用,
次月信用卡帳單發現有異和信用卡客服反應後已列為爭議款項處理中,
但讓人不安的事,
當日我明明只簽了一張簽單,為何加油站可以申請兩筆款項?
更別提是在一分鐘之內連刷了兩次,
若是在下沒有一一檢視帳單,是否就活該被該加油站多賺了1500?
個人深深覺得元大信用卡部門在前端控管的部分有缺失,
向客服人員反應卻得到每家公司皆是如此作業,
只要順利取得授權碼就可以向信用卡公司申請費用,
但問題是授權碼是貴公司核發的,
為什麼事後卻是消費者自己填具爭議款項申請書,
浪費時間精神在此之上;
目前手上還有花旗和第一銀行兩張卡,
想請教是否所有信用卡皆有如此通病?
另外兩張卡是否服務有較佳?
感謝各位網兄的不吝指教。
2013-12-05 11:42 發佈
文章關鍵字 信用卡公司
找有刷卡後簡訊通知的銀行
這樣比較不會有疑慮
或許你應該問他"沒有我簽名的簽單為甚麼也可以拿來跟你們請款"

我是持中國信託卡 五年多哩 我有在上面設定消費簡訊通知
所以有刷卡我就會收到簡訊 刷卡通知金額可自行上網銀設定
而且email也會送來 通常隔天就會收到email通知刷卡消費

花旗...我是沒收過這種簡訊 也沒看過哪裡可以設定
但是有非正常消費行為出現的時候 他們會打電話來問卡片是不是我刷的

CNNWBT wrote:
找有刷卡後簡訊通知的...(恕刪)


我用玉山的,千元以上就有簡訊通知
我沒設定過,應該是系統內建的功能
是的,只要有卡號,日期,驗證碼,隨時隨地都可以刷你的卡,簽單只是事後查核。
所以很多旅行社繳費,用傳真刷卡資料的。
我一直覺得會怎麼放心,誰看到那張傳真你都不會知道。
難怪一直都會有盗刷的狀況出現。
bossteam wrote:
我用玉山的,千元以上就有簡訊通知
我沒設定過,應該是系統內建的功能...(恕刪)


我也是玉山,不用設定就有簡訊通知還不錯。

若是刷卡金額不曉得是過萬還是數萬(曾刷過一次好幾萬的金額遇過的),還會有人打電話來跟本人確認。
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=291&t=3586843&p=1&img=0
版主您看一下這篇情況類似.之前我有回覆這位版主.
flyingfrsot wrote:
在下原使用元大信用卡...(恕刪)

flyingfrsot wrote:
在下原使用元大信用卡...(恕刪)

加油站刷卡機好像都是中信的...

不知是中信還是中油沒控管吧....

去百貨公司都會被提醒.....

短時間同樓層不能連續刷卡....必須換一張卡


所以不是元大的問題
人間五十年、下天の内をくらぶれば、夢幻のごとくなり一度生を得て成せぬ者はあるべき か
感謝各位網兄的回應,
個人蠻感慨的是原來信用卡的防衛機制如此的薄弱,
以前沒經歷過還真的不知道,
因為是自動扣款,
所以我沒有每次都看信用卡帳單的習慣,
只是剛好這次掃到帳單上怎麼會有兩筆一樣的款項,
才發現有這麼一回事,
我也相信可能是加油站員工是不熟悉操作所產生的錯誤,
但是我也發現相似的事件在過了這麼多年之後仍然會發生,
代表過往我信賴的信用卡交易安全性在這幾年間,
某些程度上是停滯不前的,
顯示審核端是照單全收,形同虛設的,
只是我想了解,是否只要使用信用卡交易,
就得承受這樣風險,
還是有其它的公司,在這一塊上有辦法做得更好,
可以讓人更放心。

flyingfrsot wrote:
在下原使用元大信用卡...(恕刪)


這讓我想到之前在國外的經驗(2003年左右)

BOA的信用卡,從加州跑到其他州去玩

在超市買完東西還沒離開超市門口就接到銀行的電話

說我的卡出現在與平時消費的地區不同

跟我確認是否本人的消費

當下真的覺得BOA好用心......

  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?