信用卡續卡出問題..多一張卡

在牛奶潛水

在牛奶潛水
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樓主

2011-05-18 11:44

今天我姊從郵差先生收到信用卡到期換卡

其中有一張附卡，但是我家裡沒這個人（跟我家同姓但是名字跟我姊差一個字）

打電話去問客服，客服卻說2003年就辦了

但是當時到現在（到今天為止）也沒收過這張卡片

問客服她的資料，客服說不能說....

問題是我們不知道這個人，也不知道她的身份證字號

那為什麼會有這張附卡
是資料被盜用嗎？

為什麼銀行會通過這張卡呢？

這是怎麼一回事呀？ orz

2011-05-18 11:44 發佈

文章關鍵字信用卡問題

vicer4612

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2樓

2011-05-18 11:59

在牛奶潛水 wrote:
今天我姊從郵差先生收...(恕刪)

請正卡人問...就好了
若問不出來...就要求停卡..

要是客服說不可以..那就請他轉接主管吧~~

在牛奶潛水

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樓主

2011-05-18 12:07

vicer4612 wrote:
請正卡人問...就好...(恕刪)

我姊是正卡人，她打電話問的
但是客服說不能洩漏資料

有跟客服說要停卡
這件事讓我覺得這間銀行好危險

莫名其妙會多一張附卡

宅男沒了筆電，還能叫宅男嗎...?

ANDY_LIOU_TW

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4樓

2011-05-18 12:09

不開卡就好,過兩週沒開卡,新卡會自動註銷
更何況名字是錯的

ANDY_LIOU_TW

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5樓

2011-05-18 12:10

告訴他們,
金管會見,
罰很大!
連正卡也不要開卡,附卡就會自動一併註銷.

在牛奶潛水

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樓主

2011-05-18 12:18

ANDY_LIOU_TW wrote:
告訴他們,金管會見,...(恕刪)

真的很奇怪
客服說2003年就辦了這張附卡
但是我們也沒收過這張卡

那之前他們都寄到哪裡去

宅男沒了筆電，還能叫宅男嗎...?

vicer4612

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7樓

2011-05-18 12:20

在牛奶潛水 wrote:
我姊是正卡人，她打電話問的
但是客服說不能洩漏資料...(恕刪)

附卡人只能是正卡人的...父母親.子女.兄弟姊妹.配偶等

正卡人當然有權利知道附卡人是誰都不知道..

因為一般附卡人是使用正卡人的額度(歸戶制)..

所以碰到這種客服....2話不說轉主管...(當奧客~~)

到底是哪一家銀行的卡片阿

在牛奶潛水

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樓主

2011-05-18 12:27

vicer4612 wrote:
附卡人只能是正卡人的...(恕刪)

要再打電話去當奧客嗎？

剛剛是有打電話叫他們寄回郵信封來
全部剪卡不用了

等下被盜刷不知道算誰的

可以說那一間嗎？
會不會被告呀？ orz

現在動不動就告

那張卡我有拍照留念

宅男沒了筆電，還能叫宅男嗎...?

chei67123

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9樓

2011-05-18 19:04

在牛奶潛水 wrote:
今天我姊從郵差先生收...(恕刪)

建議..請打水果日報

很快就會有主管級主動打電話說明了

一個快變成宅男的傢伙.夢想是退休可以開家咖啡店.煮給自己喝.然後下午去打撞球.打完游泳.晚餐找美食.幻想手拿九叉楓木SW.騎著單車每天30K .每天游泳1K

kuny

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10樓

2011-08-04 2:40

請問最後的處理結果是如何呢?
請求私下告知是那家兩光的銀行?