原本是花旗用戶,就那麼剛好昨天14號在星展系統還在維護中的時候,下午被刷了連續6筆五千多塊,致電給星展客服問是否被盜刷之後他說系統在維護他們也看不到?當下也沒幫我停卡只說會有人三天內回覆(我打兩通,兩個都說看不到也沒幫我停卡,沒看過風控那麼爛的銀行)果真6點多又被連續刷了8筆一萬多總共十幾萬的款項,立馬打電話去罵人,客服也只能道歉說下午那兩位訓練不足,然後要等店家向銀行請款才能協助辦理爭議款,有夠瞎成為星展第一天客戶就搞這齣
昨天被盜刷... .富邦J卡,已經通知客服,請問還需要注意什麼?報案嗎? 有些人好像說不需要?我近期最常使用的就是蝦皮跟酷彭沒想到大家說醫指付,這我也有用這樣就有可能我晚上去刷電信費用,才發現通知內多一筆三萬多塊,嚇一跳這麼大一筆沒有驗證碼? 客服說有些網站不用.... .客服還說有刷一筆一萬的沒有過,刷了三萬的通過自己還是要經常看LINE刷卡費用有沒有異常好在算是馬上發現,也通知客服人生第一次被盜刷,還以為這年代都會有驗證碼,安心了... . 真不安心
太晚看到醫指付案例 上星期五才剛使用 還好只用了單一卡剛剛過12點中信LINE通知 支付6128授權失敗APPLE PAY 錢包也跳出銀行已將卡片停卡看是又被盜刷了 這張卡今年才因為盜刷換過阿~找了一輪發現其他平台幾乎有綁複數卡先前被盜也懷疑過一堆平台 就是沒想過...現在看來是我後知後覺~~