新客免年費 舊客要辦卻要年費
即便我一年刷超過15萬 我一個月刷數十次 每個月帳單兩三萬起跳
總之你在匯豐六個月內持有信用卡 就算舊客 不管怎樣就是要年費!!
雖說不是什麼大戶 但從不欠卡費 每個月帳單還沒來 我就先轉一筆錢進去
每個月光收刷外幣手續費就一大堆 不知道他們是哪裡有問題 要把老客戶全趕走??
以前對他們印象蠻好的 客服很專業 被海外網站盜刷處理的也很滿意
這張卡我很常在網路刷外幣 只要一刷就有簡訊來 感覺很安心
但這一年來行事作風越來越怪 寄信來說我是信用良好的VIP 要幫我升額度
我說好啊 簽了名寄回後 打電話來說 我忘了附財力證明
我心想:不是你邀請我 要幫我升額度嗎?又不是我自己要求的?為何要附財力證明啊?
客服說:要升額度就是要附 我說那就不用了...
元大的卡一收到 馬上就打電話進匯豐剪卡
客服說:要我收到這期帳單才能剪卡
我說:為什麼?我現在打電話進去就是要停用 帳單收到我再去繳就好
他說因為我還欠他們錢(這期刷的未出帳) 所以不能停
我說那跟我說全部多少 我等等去轉帳 為何還要等到下個月出帳單才能停?
因為裡面還有我的回饋金 我說幫我轉進信用卡戶頭抵消 看我還需要匯多少??
他說我們不行這樣做 但是我幫你特例處理....
我說我每次都這麼做 轉進去抵下期帳單 哪來的需要特例處理??
持卡超過10年我也受不了~~
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