出國購物，差點回不了家-被匯豐信用卡陰了

s844123 wrote:
我是一個經常出差、出...(恕刪)

sn245763 wrote:

銀行信用卡風控系統已經很久了，至少10年前我就遇過，
平常沒在刷大額突然刷大額會觸發系統警報，這時候風控人員會打電話給本人確認消費，
若是沒有確認，為了安全起見就會限制後續的刷卡權限以防被盜刷，
建議下次出國前先打電話跟銀行告知。

...(恕刪)

s844123 wrote:

我是一個經常出差、出遊的人
30年前開始出國旅遊，次數雖然不多，但應該也將近100次了
扣掉求學期間，平均一年也有四~五次
選擇信用卡的時候，都會挑選跟里程回饋相關的卡片

...(恕刪)

s844123 wrote:
我是一個經常出差、出遊的人
30年前開始出國旅遊，次數雖然不多，但應該也將近100次了
扣掉求學期間，平均一年也有四~五次
選擇信用卡的時候，都會挑選跟里程回饋相關的卡片
原本使用花旗環旅世界卡，使用上也沒啥問題
到花旗信用卡部門被渣打併購後，轉換到匯豐
使用匯豐的旅人卡將近一年，雖然不算是大戶
但是累計積分也將近三萬點

上個月底趁著剛放暑假，暑期活動尚未開始之前
攜家帶眷前往日本旅遊，順便採購一下物品
女兒家入學校樂隊，想要將原有的長笛升級
看上了幾把日本手工製的長笛
價錢都是台灣的一半左右
趁著這次旅遊順道購買
沒想到，這就是驚魂的開始

六月28號晚班機出發，29號一大早就開始手工笛的尋覓之旅
找個幾家，終於找到價錢適合、吹起來順手順口的長笛
刷卡取貨，看著女兒滿足的表情，後續要更加努力賺錢的壓力就瞬間(暫時)的消失了

滿完長笛，又看上一個長笛包
約莫5000~6000日幣
刷，給他刷下去
咦~~~卡片有問題嗎? 怎麼刷不過
大概是不能連續刷吧，沒關係，付現

之後又去Bic Camera，挑選一些台灣不容易買到的電器
咦~~~還是刷不過，怎麼辦
先付現金吧，當初準備的日幣現鈔，就這樣快見底了

晚上回到飯店，才從電子郵件發現被鎖卡了
說是發現異常使用，所以鎖卡，要我跟客服人員聯絡
用Line通知家人，請家人幫忙跟匯豐銀行客服中心聯絡
打了數通電話，花了一兩個小時，都打不通
這個時候是星期六晚上
一直到周一早上，才聯絡上客服
說是非本人，無法解鎖

好不容易找到客服的郵件信箱
寫信過去，也是過了一天才回
幾封信來回，都只是罐頭式的回復
要我打台北的客服電話

幾天過去，現金也不夠，卡又不能刷
三餐只能吃便利商店的飯糰
電車票不敢買，坐11路公車
原本預計的旅遊行程也泡湯
飯店費用還是請朋友的朋友的日本友人過來幫我付

更氣人的是，回到台灣
飛機一停，馬上根據信件中的指示打過去
整整40分鐘才接通客服人員
還好我電話有問題，無法日本撥過去
不然這國際電話費有得吵了

客服人員也在鬼打牆
說我的卡片沒有被鎖，只是被警示
管你有沒有鎖我的卡，我的卡就是不能刷
我就是只能吃飯糰過日
還好機票已經付錢了，不然真的回不來了

匯豐銀行的機制問題真的很大
所以奉勸有要出國購物血拚的，千萬不要用匯豐的信用卡
不然就要帶足夠現金或是多張信用卡備援

想要新辦信用卡的朋友
匯豐信用卡絕對不推薦
除非是想要體驗國外驚魂，求助無門，可以試試

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番外：
有沒有推薦的累積里程相關的信用卡? 匯豐銀行的除外

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以上言論，代表本人實際經驗
若有言論不實，願意負責法律責任
歡迎匯豐銀行律師團來告

tuan88 wrote:
我也是一個經常出國出差、旅遊的人

我一向至少有三張以上的卡片

帶著貓騎車 wrote:
不過出國只帶一張卡真的很猛

c3748816 wrote:
不至於因為一張信用卡如此浪費了整個旅程~

樓主也沒有 " 一運一備 " 的觀念
沒有不會出意外的時候，出國最基本的都要帶有2張信用或是提款卡(部分銀行日本可領)
一張刷不過(損壞或遺失)還有救命的第二張，才不會把自己逼入絕境

天龍國子民 wrote:
經常出國的人怎麼會只有一張信用卡?

眼觀耳聽 wrote:
有30年出國經驗的人,然後身在國外只帶一張卡

heartgame wrote:
我以為，每個人都多張卡！

Dr.Corgi wrote:
我出國至少三卡

雙面浪人 wrote:
樓主真的出國太沒有危機意識...心臟大顆
個人出國至少帶三張以上不同銀行的卡(不同銀行的風控規定不一樣)，沒錢花的問題比沒回饋麻煩
卡一定分兩個地方放（不會只放在一個卡包），避免遺失，或被偷，被搶，被鎖卡
開通國外提領現金功能（備而不用）
錢要分三個地方放
證件要影印一份，不要只用手機拍照，出國證件不見了找不到人證明你是誰超級麻煩

然後去對岸的話一定要註記...不然有些綁信用卡的行動支付可能銀行不給過

yoyo0719 wrote:
出國身上沒現金只帶一張卡

真的是心臟大顆

出國在外本來就可能遇到意外

紅利累積真的是其次

遇到這種情形真的是叫天天不靈

個人出國是Master VISA的卡都會分開準備，分散風險

個人也覺得匯豐沒什麼問題

hkl711 wrote:
我覺得... 國內就算了

國外至少要2張以上可以使用的虛擬/信用付款(行動支付或實體卡片)

就好比悠遊卡跟一卡通

突然一卡通不行了
我還有悠遊卡

除非你那一日子帶賽....

像LINE 我也有額外放錢到錢包裡面
街口我是不會用(真的不會操作)

日本應該也能用LINE跟街口吧
如果那時候快點申請家人的信用卡
應該是可以救援成功的